张小龙再次暗讽今日头条“不善良” 逐利路上丢失企业底线

近日，印度版今日头条深陷舆论风波，被抨击流量为王、点击率至上、标题党横行等诸多弊病。同时，自媒体银杏财经也将张一鸣比作专业“毒贩”，自己却绝不会上瘾。紧跟着，腾讯员工大会上，微信事业群总裁张小龙又在演讲中趁机暗讽了今日头条一把，援引贝索斯名言“善良比聪明更重要”，疑似再次暗讽今日头条的“不善良”做派。

12月12日，腾讯召开一年一度员工大会，张小龙发表了一席主题为“套路”的演讲。张小龙认为“人工智能”就是一种“机器套路互联网”。他也不停在反思，这种由今日头条引领风潮、腾讯也有许多人在跟随的机器学习、人工智能产品方法论是否是好的，判断标准究竟基于什么。

在张小龙看来，今日头条旗下抖音无疑“不过是在做各种滤镜去欺骗用户”，而“这种‘聪明人’太多了，尤其是产品经理充满了套路。”出于对用户的理解，张小龙表现出了对社交裂变套路的担忧，他援引贝索斯名言“善良比聪明更重要”，直言“因为AI比你更聪明，更懂套路，但是你可以比它更善良。”似在隔空奉劝张一鸣“要善良”。

无独有偶，在此前召开的2018世界互联网大会企业家分论坛中，面对高瓴资本集团创始人兼CEO张磊抛出的“企业社会责任”话题，腾讯控股董事局主席兼首席执行官马化腾亦表述了“保护好用户的安全和隐私是腾讯的责任”的观点，直言腾讯“不会强行打通用户场景”。

之后，马化腾还发了一条朋友圈，表示“我们反而要强调的是如何加强数据保护而不是打通数据和唯算法论。”似在暗讽今日头条不计后果滥用技术侵犯用户隐私一事，没有价值观，毫无底线，引发媒体及网友热议。

显然，过去一年里，无论是传播低俗色情内容荼毒青少年，还是发布非法二跳医疗广告、虚假学历骗人钱财，甚至侮辱英烈三观不正，自身产品违规被永久叫停……在经历了国内外监管部门、媒体以及用户的多方打击、批评和抵制之后，今日头条始终没有认真反思这一切背后的价值观原罪，反而将自身业务发展困境归因到外部。秉承创始人张一鸣“算法没有价值观，平台不需要价值观”的悖论，任由手中低俗产品”野蛮发展，腐蚀变质，最终将企业推向更为危险的边缘，毫无“善良”可言。

对于今日头条来说，仅仅是该“从良”了，更需要学会“善良”。往前看百年，任何一家成功企业和平台之所以在公众心中占有一席之地，其价值观输出必符合公理、社会公德，符合时代大势和人们的普遍价值取向。若一味在利益与善良之前选择前者，丢失了企业底线，估值吹上了天又能如何。