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来电被曝侵权 用户押金安全成迷

2018-12-26 16:40:24 来自: 小熊在线上海

       近日,据消费日报报道,来电科技的共享充电宝产品疑侵权苹果。街电CEO原源也直指来电敲诈街电、挪用用户押金、侵权苹果“三宗罪”。

       面对以上质疑,来电CMO任牧在朋友圈做出回应,但这份回应闪烁其词,并未正视媒体爆料及原源提出的问题,自然也无法让媒体买账。随着舆论发酵,来电科技才在官微给出一份声明。但这份看似字正腔圆的声明背后,却坐实了来电多种违规行为。

       无视苹果MFi认证 侵权已成既定事实

       来电科技在声明中表示,来电充电宝使用的电源线,不具有数据传输功能,因此便不需要苹果的MFi认证。这种说法可以说是毫无根据,据苹果官方证实,不需要MFi认证的配件共有以下几种:通过蓝牙连接产品的配件、耳机插口线和手机壳。

       来电公司凭空捏造出所谓电源线和数据线的概念,无异于明目张胆的欺骗媒体和用户。另外,字里行间,来电公司也坐实了自己的产品没有取得苹果MFi认证的事实。众所周知,如果因使用未经苹果MFi认证的产品,导致苹果设备出现问题,苹果公司不承担任何责任。因此,来电铤而走险的侵权行为,最终损失的还是普通消费者的权益。

       声明避重就轻 对押金去向问题避而不谈

       针对街电原源爆出的有关来电挪用用户押金问题,来电声明称:来电科技免押金订单比例超过 70%,是免押金租借的首创首倡者。对于用户押金安全的质疑,却以介绍免押模式来搪塞,来电这种答非所问的回应让人难以信服。

       且不说来电回应中的70%免押数据是否有注水的成分,单说30%的押金去向,来电也没有做出正面解释。所谓事出反常必有妖,来电这种回应方式,是否侧面证实了押金的挪用问题呢?

       漠视用户权益 显现企业灰色价值观

       纵观来电官方声明,全文执着于攻击媒体及原源爆出的侵权事实。却对用户损失只字不提。而无论是侵权苹果还是挪用押金,也好,最终受损失的都是来电现有用户。对于用户来说,大家更关心使用来电充电宝,导致苹果设备损坏无法保修怎么办?押金无法退还应该怎么办?对用户最关心的这些问题,来电公司却用文字游戏不负责任的绕过了。

       从声明中我们不难看出,来电这种明知不可为而为之,对用户利益漠不关心的态度,体现出了这家公司只顾眼前利益,毫无社会责任的价值观。我们相信正义会迟到,但不会缺席。对于不顾用户权益的企业,市场会给出最终的答案。


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发布者:科技快报网

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