本报讯 (记者郑妍)年关将至,一些网店陆续停业,快递公司也迎来停运或半停运倒计时。天猫、京东、拼多多等电商纷纷发布2019春节服务调整公告,对消费者购买年货存在一定影响。 随着春运开始,部分快递员已踏上返乡归途。迫于快递员数量减少,一些快递网点已经不再收件。另外由于春节假期较长、快递物流速度不稳定、客服人员在岗时间无法保障,对于消费者购买到的问题年货难以及时进行反馈和退换货,只能将其放至年后处理。 此外,对于喜欢海淘的消费者来说,从海外购买个性年货是一种潮流,但目前距离春节的脚步越来越近,海淘跨境物流、清关时间延长,导致年货无法年前送到消费者手中,有些海淘年货怕是要“年后见”了。 |
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