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3月16日，爱空间在旗舰店举办了2019开年盛典暨产业工人发布会，现场门庭若市。 其实对爱空间来说，类似的场景并不少见，每逢节假日，都会有大批业主会带着家人、孩子来参观标准化家装的工艺展区或样板房，在设计师或专业管家的陪同下，获得装修建议或直接签约。 这次的开年盛典更火爆，是因为有更多的福利，也因为有近6000名产业工人、信息化系统和标准化产品加持之后，爱空间以匠心和真心换来了更多用户的信任。 上至65下至3岁，有家的人都爱爱空间 和大多数家装公司的促销、发布活动不同，爱空间的开年盛典更像一次朋友或家人之间的大联欢。 从3月16日上午开始，大批的北京业主开始携带父母、子女来到惠新西街的旗舰店，他们早早地在网上进行预约，在爱空间工作人员的引导下入场参观。
开年盛典接待处 之所以说爱空间的盛典更像联欢，有两个原因，一是来的人不只是业主，而是拖家带口，比起参会更像串亲戚或亲人聚会。二是来宾和组织者的关系，不是严肃的商业谈判或洗脑销售，而是坐在温馨的家庭场景里，随意交流，自由表达，或参与联欢游戏。 从签到开始，每位业主都会有专门的爱空间管家或设计师带领，从工艺区开始参观，辅以耐心的讲解和装修答疑。
工艺区，标准化的工艺流程，从水电到涂装应有尽有
标准化的工艺，源于标准化的要求和工具 在工艺区之后，业主可以根据个人需求，详细参观不同户型、风格的样板房，选择装修风格和地砖、门柜、厨卫家具的原料和样式。
用户体验各式样板房，设计师辅以专业讲解 就这样，有咨询和装修需求的业主可以循序渐进，获得设计师的帮助，有工程需要的就坐在样板房里详聊，没需求的也不会感受到销售的压力，继续和朋友闲逛或去大厅享受茶歇，参与福利抽奖或家具、电器秒杀活动。在这里，有30岁左右的业主，也有随行的父母、孩子，一家人体验着各种风格的家，也在家人一样的设计师的陪伴下感受标准化家装的魅力。
现场活动，老人小孩其乐融融 在主舞台的互动活动里，在场的业主和儿童一片欢乐，不管有没有礼品，他们都愿意放声大笑，或大喊爱空间的名字，这种用户和商家之间的粘性和亲和度实数少见，来自于爱空间的商业模式和企业文化。匠心靠标准化保障，5800名产业工人为你服务 在传统家装时代，装修是一件麻烦的事，业主要为装修耗费极大的精力。 一般来说，装修一套房子要经过选品牌选团队、定方案、采购、监工、验收5个阶段，其中又有至少36个环节，要统筹4.5吨建材，和200个以上陌生人打交道，做300多次决策，以及包括验收过程和未来使用过程中的扯皮，令人头疼。 爱空间的使命，就是用标准化来节省用户时间，用匠心提高家装的品质，让用户满意。
目前，爱空间已经做好了三件事。 其一，爱空间打通了供应链，可以快速产出标准化、高品质的家装产品。依靠这套体系，爱空间可以从设计、报价、配送、材料都实现标准化，甚至达到更上层的定制。这种标准化的装修产品，可以最大程度的节省用户挑选和决策时间，也给爱空间减少了人员成本和时间成本。
其三，也就是2019年重点发布的“产业工人”。过去5年，爱空间通过培训、体制改革手段培养、管理一批信息化产业工人。 从根源杜绝了分包模式，取消中介，引入信用机制，实现有效监管。另外以信息化标准化平台化来管理工人，实现规模化。
通过APP，消费者能实时监督施工现场，也可对爱空间的产业工人打分，星级评定决定收益。 工人的星级分为三星、四星、五星，五星级的工人师傅、司龄一年以上的，提供能够成为管家的晋升通道。 有这批产业工人打底，爱空间彻底解决了传统工人家装造成的偷工减料、延长工期、恶意增项等多个痛点，以过硬的技术和匠心，保障装修工程的品质。 真心来自企业文化，“好的，我来想办法解决！” 从入场参观，到业主签约开始装修，爱空间员工最常说的一句话就是“好的，我来想办法解决！”。 这种负责任，主动帮助业主解决问题的服务姿态，也是爱空间获得业主信任的重要因素之一。 在产业工人的培养过程中，注入企业文化、丰富工人精神生活是重点。 过去几年，爱空间在解决工人福利、技术水平和服务意识的同时，每月定期举办工人聚会，每年举办工人年度大比武和工人年会，提高集体荣誉感和凝聚力，带动整体施工能力的增长。 此外，爱空间仍保持着先做后说的稳健风格，在本次2019年开年盛典的现场，爱空间在标准化产品、信息化系统、产业化工人三大成果之后，发布了最新的升级服务。 出于用户在过去一段时间提出的“个性化”需求，爱空间邀请到意大利顶级设计师Fabio亲自操刀设计了M系列，个性化家装产品。
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