经济下滑企业紧收？联想谋局智能实现降本增效

近年来，企业的数字化、智能化转型成为大中小企业融通发展的关键。尤其是随着云计算、物联网、大数据及人工智能等新一代信息技术的广泛应用，第四次工业革命一触即发。新技术的应用正在改变企业的生产组织方式，让每个企业的每一个价值链环节，乃至行业都变得越来越智能。

4月9日，在深圳举办的第七届中国电子信息博览会（CITE2019）上，各大企业争相展现智能化成果。联想也展示了布局智能化以来的成就，从易用好用的个人智能终端设备，到行业智能解决方案，再到更懂客户的智慧服务解决方案，联想的展台在CITE2019上备受社会各界瞩目。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示：基于自身的智能化转型成果和实践，目前联想正围绕智慧服务、智慧行业、智能物联三大业务方向，将联想产品、方案和服务赋能给各行各业，希望以此推动智慧中国的发展。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

过去几年，联想从智能制造、个性化生产、智慧零售、AI智能服务四个方面，对自身的产业链和产品线进行智能化改造，并基于自身的智能化转型成果和实践，赋能行业。

比如，今年3月份联想智慧之旅走进了联想合肥智能制造基地（联宝科技），这里有业界领先的22条主板生产线，自动化水平最高已达到75%，平均每秒就能下线一台电脑。联宝还集成了SMT智能车间、BOX 精益生产车间、智能订单管理、数字化看板、低温焊接、智能仓储等全面的智能制造技术和系统。

在个性化生产上，基于大数据积累和分析，联宝可以快速调取几千个电脑元器件，形成上万种个性化配置组合，比如ThinkPad笔记本电脑产品的个性化定制率已达到70%以上。

智慧零售方面，联想打造了没有收银员、不排队、0.2秒即可完成刷脸支付的无人商店，实现了用户体验与管理效率的平衡。无人商店仅是联想智慧零售中的关键一环，联想智慧零售商业布局还包括线下有人零售、无人柜等业态。

AI智能服务方面，联想打造了“魔方智能交付平台”，作为超越了智能机器人客服概念的AI交互服务体系，魔方智能交付平台实现了AI技术自动派单，AI自动匹配工程师，AI自动测算工程师上门最佳路径，AI实时监控服务及客户满意度等。

在智能物联领域，联想已经推出多款智能PC产品，其中安载了AI技术的新一代智能PC——联想YOGA S940斩获了第七届中国电子信息博览会金奖。联想通过创新智能PC、智能手机和其他覆盖广泛场景的智能物联产品，加速智慧生活的到来。

刘军表示，随着智能变革的深化，整个社会的价值结构将被重构。在社会价值方面，智能技术的推动将极大提升教育、医疗等公共领域的运营效率；在行业价值层面，通过强化人工智能与制造、零售、金融等行业的结合，能够带来行业整体效率的提升，同时推动创新商业模式的大量涌现；对于各类企业说，智能变革可以在生产、服务、办公等环节帮助企业提升效率，改善服务；同样，对于个人来讲，智能化也将让生活、工作、出行更加便捷。