5月22日消息,据外媒 MacRumors 报道,此前曾一些用户提出关于 MacBook Pro 显示屏背光会出现沿屏幕底部持续或间歇性发出类似“舞台灯光”效果,甚至完全停止工作的问题,现在,苹果方面对这一反馈正式做出了回应,表示将推出 MacBook Pro 显示屏背光服务计划。 苹果方面表示,目前公司已经确认有很少一部分 13 英寸版本 MacBook Pro 显示屏的背光可能存在问题,这部分有问题的 MacBook Pro 都是在2016年10月至2018年2月期间售出的。 事实上,此次 MacBook Pro 故障的原因很简单,是由于连接 MacBook Pro 的显示器与 Touch Bar 下方显示器控制板的柔性线缆因为长年累月多次开合笔记本而损坏,这才导致的此次屏幕背光问题。 据了解,原本这个故障只需 6 美元就能修复,不过由于苹果为了使 MacBook Pro 屏幕尽可能的薄,而将线缆设计为屏幕的一部分,因此只有更换整块屏幕才能够修复,维修价格也就从 6 美元增长到了 600 美元,高昂的维修价格也引起了许多用户的不满。 对此,苹果方面表示,苹果以及苹果授权服务提供商将免费检修受影响的MacBook Pro设备,如果用户此前已经付费维修过,则可以联系苹果官方进行退款。苹果在发现这一问题后,也对其MacBook Pro产品此处的电缆进行了延长设计,目前还不清楚延长后的电缆是否可以避免这一问题。 本文编辑:陆添智 |
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