”手机搞定“的背后秘密 心怡科技打造数字化管理的行业案例

”一部手机、一个app搞定一切“，正在心怡科技仓内逐步实现。

物流人的智能化工作场景从早晨刷脸进仓展开；中午吃饭时再也不用怕忘记带工卡或餐票了，打开”心怡扫码“扫一扫，就能快速享用到热腾腾的饭菜；有事外出、请假、出差等，在手机就能完成申请审批……甚至在个别仓，还支持宿舍刷脸、班车扫码等，工作生活变得有点酷！

数字化转型浪潮下的物流企业

“在整个物流行业数字化转型加速的大趋势下，物流企业的数字化转型势在必行。”2019全球智慧物流峰会上，钉钉CEO无招以国内头部物流供应链企业心怡科技为例，描绘数字化转型的大背景下，物流企业工作方式的数字化。

心怡科技作为国内头部物流供应链企业，在17个国家和地区设有办事处，国内设有8+1个大区、88个运营中心，仓储网络服务覆盖全国超过350个城市，管理员工近2万人。举凡各式电商大促期间，人员高峰可达3万多人。

在生产智能化上，心怡科技仓内整个工作场景都由仓易宝WMS仓库管理系统、OMS、TMS这些自主研发的智能化系统hold住全场。

走进自动化仓库现场，只见自动化传送带高速地运转，”代人跑腿“，AGV机器人有序的穿梭在地面，充满“未来感”。

“只有信息不会枯竭”

智能黑科技在心怡科技的部署从未中断，今年三月起，心怡科技仓全面实现”刷脸”上班，数据连接钉钉上的智能人事，已经成为新时代智能仓储的“心怡标配”。

钉钉的”智能人事”能够可视化呈现出团队的发展健康度，个人档案、工作点滴、成长记录、入离职率、学历年龄分布、男女比例、管理人员分布及比例等情况。同时，通过自动监测量化团队的风险值，异常状态，安全风控，重要资料存档等情况，帮助管理者快速了解团队用工安全风险。

在薪酬的计算上，也从过去投入2到3位HR人员，至少10天时间专门核算统计工资，现在通过钉钉智能薪酬，同等的工作量只用1位HR人员，1天的时间就可高效、高准确率的完成。智能薪酬还可根据薪酬计算结果自动生成统计表，自动分析人力成本变动原因， 并且自定义报表发送对象和读取权限，保障数据安全。

除了对人事工作实实在在的增效，基于移动端的在线管理系统还带来更大的应用场景。随着数据的积累，更智能地统筹仓内人员和产能，应对物流的波峰波谷，变得更精准。

在公司运营数据方面，钉钉的“智能参谋“也取代了传统的纸质报表、各自独立的多后台系统，一张大表就可以了解到公司各个维度的数据，公司的人员情况，财务支出，业务运行等等，在一个手机上就可以随时随地查看。

“只有信息才是不会枯竭的。”心怡科技CEO邢琳琳表示，管理的在线化、数据化和可视化，又会带来新的管理制度、文化，贡献于业务场景的全面仿真，成为物流供应链智能变革图景中不可或缺的重要部分。