乐视、小米等7家电视企业因开机广告问题被约谈 需提交整改方案

据江苏省消保委官方微信公众号消息，10月10日下午，江苏省消保委结合智能电视开机广告专项消费调查情况，对乐视、小米等七家智能电视经营者开展集体性约谈，并要求各企业在10个工作日内提交书面整改方案。

今年7月下旬，江苏省消保委通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式对三星等10家智能电视品牌进行了开机广告的专项消费调查， 并于8月29日发布了该调查报告。

根据调查结果显示，96.4%的消费者反映家中智能电视存在开机广告。在广告时长方面，45%的消费者告知自家电视的开机广告在15秒-40秒之间，36.21%的消费者反映广告时长在15秒以下，有9.65%的消费者遭受40秒以上的开机广告“骚扰”。

另据统计，开机广告时长最长的是夏普，约30秒（最后10秒可关闭），其次是海尔，时长约22秒，不可关闭；创维、海信、乐视等品牌电视的开机广告时长为15秒，且不可关闭；小米、长虹开机广告时长为15秒，最后5秒可关闭；三星、LG、索尼等品牌智能电视未发现含有开机广告的情况。

对此，江苏省消保委提出相应的整改要求，要求各企业在十个工作日内提交书面整改方案，对于不予配合、不予整改的企业，省消保委不排除运用公益诉讼等法律手段，坚决维护消费者合法权益。（完）