苏宁京东相继执子 家电圈双十一渠道新玩法的阳谋论

自2009年开始，时至今日，双十一已走过了整整十个年头，面对十年间的全民购物狂欢，人们却正在逐渐丧失对双十一的热情。于此同时，在“先提后降”的促销传言背后，优惠与折扣早已无法轻易打动消费者的芳心。科技快报智电新闻

近期，苏宁与京东两大家电渠道巨头相继向大众发出双十一邀请函，拉开史上最长双十一促销期，除却常见的在价格优惠上的创新，此次更是出现了众多不一样的新玩法。科技快报智电新闻

现如今，苏宁的这颗树经过十年精心谋划，如今也已逐渐成长为零售界的参天大树，正式完成全场景零售布局。与此同时，同为家电渠道巨头的京东，此次双十一也不甘示弱，集中加注发力下沉市场，力争全面布局。科技快报智电新闻

此次双十一，对于苏宁来说可谓意义深长，在十年双十一的道路上，苏宁数字化转型也走了十个年头。正所谓：十年树木百年树人。针对今年的双十一，苏宁以“场景”定义双十一，释放“瓜分20亿福利，万店支付立减”福利，更以“1小时场景生活圈”以及“升级版场景会员”，将双十一改变并升级为“价格是标配但不是唯一”的消费场景，让消费者省时、省力、省钱、省心。科技快报智电新闻

其中，依托全场景业态和立体化服务网络，苏宁将实现全品类1公里30分钟达的“闪电配送”，以及苏宁全业态1小时内触达到用户，“省时”；推出‘全场景贵就赔’，消费者在任何场景购物都可享受就近补差、退款，“省钱”；将现有服务品牌‘生活帮’进行全场景化、1小时化升级，重点包括家电服务、生活服务、包裹服务三大板块，OMO无忧退换货，“省力”；围绕‘随时’的1小时场景生活圈，苏宁将从一个新的消费者的首次购买开始：激活、转化、复购、唤醒等，在每个阶段建立数字化的触点网络，最后达到“省力”。科技快报智电新闻

科技快报智电新闻

从苏宁公开的十年全场景布局中可看出，苏宁已完成对新零售的诠释，并取得成功。据苏宁2019第三季度业绩预告显示，预计2019年前三季度(1月-9月)，归属上市公司股东的净利润为116.39亿至121.39亿元，同比增长89.98%至98.14%。第三季度预计净利润为95亿至100亿元，同比增长7582.54%至7986.89%。科技快报智电新闻

科技快报智电新闻

时至今日，苏宁易购预第三季度净利润超95亿元，同比暴增逾75倍。在近百亿的利润中，可以说，苏宁转化的极为成功，随着家乐福中国的加入，使得今年的双十一更有看头。科技快报智电新闻

再看同样作为家电圈的电商“大佬”，京东此次将把下沉市场作为今年双十一的主要发力点。同时，京东将推出“史上最大力度”的双十一优惠，包括超级百亿补贴千亿优惠、12亿件低价好物、2亿件反向定制产品（C2M）、PLUS会员至少省90亿元等。此外，京东还提出了打造超级购物盛宴、供应链整合创新，惠及下沉新兴市场三大战略。科技快报智电新闻

针对主要发力点，京东将全新推出社交电商平台“京喜”作为京东站外下沉的主战场，以拼购业务为核心，包括微信、手Q等六大移动端渠道对标拼多多。在供货端方面，京喜向工厂型商家提供专项扶持计划，帮助工厂型商家精准投放和触达，并以低成本获取流量，完成从工厂向线上社交电商的转型。科技快报智电新闻

当前，除两锋对决，在家电圈中，阿里、国美、拼多多等一众渠道巨头也不甘示弱，纷纷陷阵，助力双十一。当然，在整个电商帝国中，阿里创造并缔造了双十一的神话，对比历年来的战况，我们有理由相信，面对全品类，阿里当仁不让独占鳌头，但仅对家电而言，苏宁与京东，这一对针尖对麦芒的冤家更多故事。科技快报智电新闻

据2019年家电行业半年报显示，在家电线上市场中，京东、苏宁、天猫瓜分了绝大部分市场份额，分别占据39.6%、30.4%、22.6%；在线下市场中，苏宁和国美分别占据18.0%和8.5%的市场份额。纵观整体市场份额，苏宁占据22.4%，京东占据14.1%，天猫占据8.0%，分别位列前三。科技快报智电新闻

可以看出，京东与天猫的弱势均在与线下的短板，苏宁凭借线上线下协同模式，成功打造出新零售神话。随着阿里入股苏宁，马云提出的新零售正在被一一实践，京东也加快下沉市场的布局，话句话说，在家电圈中，实际上就是京东与苏宁的竞争，天猫自然不会抢自己生意。科技快报智电新闻

可以说，在当今的市场中，唯有苏宁可以把全场景玩的那么好，也只有苏宁做到了线上线下的融合。十年后的今天，线上线下协同作战早已将其中的界限模糊，对此，苏宁易购总裁侯恩龙曾表示，“消费者已经不再满足于单纯的线上或线下购物，所见即所得、购物即社交、服务即产品，已经成为消费趋势。”科技快报智电新闻

从2009年开启互联网转型，到2019年收购家乐福中国80%股份，纵观苏宁十年间的成长史，时至今日，历经十年承压而行的苏宁全场景布局完成。从2016年出现“新零售”概念开始，各路玩家纷纷进行新零售布局，新旧零售模式的对决，让市场看到零售市场发展的蓬勃希望。科技快报智电新闻

编者认为：科技快报智电新闻

线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合，传统线下零售商业也纷纷开始试水线上业务，经过几年间的肆意生长，大部分企业开始降温，甚至出现亏损，新零售盈利模式仍未得到突破。科技快报智电新闻

对比京东与苏宁，在零售与新零售模式之间，在新旧转换中不断做出改变，各大电商均在寻求长久可持续发展之路。截至目前，仿佛唯有苏宁做出顺应时代发展而生的战略模式，突围新零售结界，完成市场布局。科技快报智电新闻

如今的苏宁将御风而行，在全场景零售布局的“东风”之下，苏宁十年阳谋能否置顶零售业，京东凭借下沉市场的“东风“，又能否独占鳌头？我们拭目以待。科技快报智电新闻