京东凌晨凯做客《新华访谈》：5G技术进一步推动零售变革

2019年11月20日—11月23日，首届世界5G大会在北京圆满落下帷幕。同期，5G应用设计揭榜赛决赛于11月20日开启，并于11月21日公布结果。大赛获奖项目将被给予重点推广和政策扶持，遴选出的优秀案例和特色应用还会被推荐与相关产业对接落地。世界5G大会全球首席合作伙伴、本次揭榜赛联合主办方京东深度参与此次大会及大赛活动。京东零售集团副总裁、CEO特别助理凌晨凯做客新华网访谈节目，为行业及大众详细解读京东在5G领域的发展情况。

京东零售集团副总裁、CEO特别助理凌晨凯做客新华网

京东5G发力零售、物流、数科等多个领域

凌晨凯说：“从零售端，京东通讯做了很多尝试，比如跟行业合作伙伴一起形成5G生态联盟，再比如说最近与很多品牌商、运营商一起签署很多5G服务战略性协议。这次跟未来移动通讯论坛合作举办5G设计应用大赛，通讯事业部开始5G另类实验室，以及5G体验官等活动，在消费者群里面普及5G应用。

在物流端，京东物流也是国家首个打造出智能物流示范园区的地方。同时在双11进行了应用，单量比之前同比增长100%，数科模块有智慧城市项目，被5G新经济评为5G新经济独角兽企业第一名。所以说京东在5G领域是做了很多尝试的。”

“5G的落地，第一个在京东亦庄总部，已经覆盖了5G信号，同时有很多5G设备在应用。第二个在物流端有国家首个5G智能物流示范园区。第三个现在在平台上有很多新的5G手机进行售卖。双11上5G手机的销售量是10月份的20倍。应该说京东从硬件到底层基础设施，以及物流端都在做尝试和落地。”他说。

5G时代智能制造将会成为现实

对于数字经济以及社会组织和生产方式的变化，凌晨凯预测，未来产业整个经济社会更加去中心化，零售的场景未来是会多样化的，生产单元也会更去中心化。比如说在5G出现以后，影响最大的就是智能制造，5G时代智能制造将会成为现实。而智能制造的核心就是未来通信技术，如何为小批量、高频次为前端消费者做定制服务，京东的C2M也会很好地承接这个趋势。

他表示：“未来零售随着5G时代的到来，商品价值不是来自于交易，以前的零售价值就是交易，东西卖掉实现交易。而未来基于5G时代的零售是商品+数据+服务+内容，把这些绑定起来，商品价值实现有可能才刚刚开始。所以说未来5G时代将完全改变。”

5G会让更多场景数字化

若要更好利用消费和企业的数字资产，则会带来隐私的问题，关于5G会加剧个人隐私“裸奔”这种现象，凌晨凯认为，关键还是在于得到信息的这些企业如何运用信息，有没有一些机制、规则来保护消费者的隐私。未来随着5G普及，更多的场景应用，比如线下场景会数字化，特别是中小企业。中小企业未来一旦场景数字化以后，能不能主动有意识地保护消费者个人隐私？这个是未来需要我们去关注的。”

对于此次世界5G大会，京东希望能够借助这一平台让整个社会、消费者和品牌商，或者是广大供应商能够更了解5G的好处和应用，让社会上更多产业链上厂商能够了解5G和应用，去接受5G。未来京东将肩负起自己的企业责任，团结更多的生态合作伙伴，把5G生态更好地建立起来。