|
12月23日消息，据媒体报道，山西太原的杨先生2017年1月份从朋友那儿办理了一个电信号码，月租为299元（流量为6GB），当时被告知有效期三年，三年后就能随意转套餐。 今年10月份，杨先生想办理携号转网，本人在与中国电信客服电话沟通中得知，由于签订的号码是终身的，合约期最高不能高于20年。若要强制性携号转网，那么必须缴纳20年的违约金，共计18388.5元。 该事件被报道之后引发关注，对于杨先生的申诉，电信客服回应称仍然按照原协议执行。 电信客服表示，我们参照了相关的法律法规和行业规则补充的解约协议，咱们的协议还是按照原来的执行，暂时无法满足杨先生提出的免违约金或者取消低消随意改套餐的要求。 对于这样的处理结果，杨先生对媒体表示，不排除上诉的可能。针对网上的质疑声，杨先生称作为一个普通消费者，只想维护我的一个知情权和选择权。 |
免责声明：本网站内容由网友自行在页面发布，上传者应自行负责所上传内容涉及的法律责任，本网站对内容真实性、版权等概不负责，亦不承担任何法律责任。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。
京公网安备11010802031211号