美团启动“春风行动”推七项举措帮助生活服务业商家复工复产

2月27日消息（记者 向密） 美团宣布面向餐饮等生活服务业商户启动扶持复工的“春风行动”，重点从增加外卖营收和稳现金流等核心痛点帮助商户复工复产，同时在开源节流、安全保障、供应链服务等方向发力，为商户提供助力。

为了消解商家安全运营的忧虑，美团“春风行动”面向全国商家推行“无接触”“安心码”服务。商家可通过美团快驴“无接触进货”，美团收银“无接触点餐”，美团外卖“无接触安心送”，实现从餐品制作到交付全程无接触。同时在全国商户推行“安心码”，逐步实现“一店一码”，用户进店前扫码，可以查看店内安全等级。在食材供应链方面，美团快驴加大商户复工期间的供应保障，承诺供应链“保价不断货”，最快七小时送达。

作为“春风计划”的一部分，美团大学升级“千课计划”，接下来将进一步免费开放超1500门精品课程，此前已经有130万商户、886万人次参与学习，接下来美团大学将重点针对食品安全、安心复工、无接触运营、精细化管理等专题培训。

除了安全经营之外，美团“春风行动”还通过佣金减免升级和扩大优惠贷款等方式，帮助商户解决复工的现金流难题。从2020年3月1日起，美团对湖北地区所有到店餐饮、本地生活服务商户继续减免一个月佣金；对全国新合作及续签的到店餐饮及本地生活服务商户，延长年费有效期两个月。

自美团“七大帮扶”举措宣布携手江苏银行、天津银行、亿联银行等提供100亿优惠利率贷款以来，湖北地区已有6000多商户获得七折优惠贷款。“春风行动”宣布，美团继续携手邮储银行、光大银行等战略合作伙伴，为全国性连锁品牌商户和各地区小微商户追加100亿元额度的专项助力资金。其中，继续对湖北地区小微商户提供七折优惠利率贷款，同时开放八折优惠利率贷款至全国各地优质商户。

另外，针对全国性连锁品牌优质商户提供最高达1000万元的6%—9%优惠利率信用贷款，其中特别优质商户利率最低可至4%。目前，云海肴云南菜、福建周麻婆、乐凯撒比萨、豪客来牛排、北京大鸭梨等商户已获得500万元至1000万元的优惠利率授信额度。

为了提升商户的线上数字化经营能力，提高订单量，增加收入，美团外卖推出复工“流量红包”，覆盖新上线商家和已上线的全量商家。针对原主要依靠堂食、需要开拓线上渠道的新上线商户，均可以享受到7-14天的“新商户扶持流量”，美团外卖为此计划每月投入价值约4亿元的流量推广资源；针对已入网老商户，美团外卖也将投入每月1亿元“老商户扶持流量”。此外，美团外卖每月还将投入4亿元左右的商户补贴，帮助商户更多获客。

此外，美团将再招20万骑手保障服务商户的配送运力。同时开通外卖申请特快通道，商户只需扫码进入极速上线通道，有专人后台审核，最快3小时即可完成全部流程；商户要复工，外卖开通当天就能营业。（完）