前段时间闹得沸沸扬扬的iPhone 6s“异常关机”事件,苹果官方终于在12月6日发表了一篇《有关iPhone及以外关机的信息》的声明,声明中说明了这次手机意外关机的原因,是少数iPhone 6s中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,对于异常关机的用户已经免费更换了电池,同时还强调这不是安全问题。 苹果也表示会在近期发布的新版本iOS系统更新中额外增加一项诊断功能,用于诊断意外关机情况。同时,苹果公司着重强调,他们非常重视顾客提出的各种疑虑,其中包括数量有限的iPhone意外关机报告。如有任何发现,会随即采取相应措施,以便快速地为顾客提供解决方案。 真正凶手可能是它: 虽然苹果官方之前表示异常关机是因为电池元件充分暴露于空气时间过长,但坊间也传闻iPhone异常关机的真正原因在于一颗型号为SN27546的电量计芯片。 据悉,电量计能精确监测电池的剩余电量,能在电池电量耗尽的时候给主控关机的信号,如果这个电量计出现问题,则就有可能在电池还剩10%、甚至20%的条件下依然通知主控关机(对不起可能有些安卓机压根没有这个东西)。 另外有消息指出,少数于2015年9-10月期间生产的iPhone 6s设备中,因为SN27546电量计在与电芯封装之前就出现了问题,导致电量计不能监测到正确的电量值,因此iPhone会出现“关机门”。 充电适配器非原装有风险 然而最近,苹果又在官网发出一份公告,公告中称某些假冒和第三方的电源适配器及电池可能设计不当,有可能会导致安全问题。为了确保您在电池更换时能够获得一块正品Apple电池,我们建议您前往一家 Apple Store商店或Apple授权服务提供商。如果您需要更换一个新的适配器来为您的Apple设备充电,我们建议您选择Apple的电源适配器。 苹果发布这个报告的起因可能是因为最近网上流传的iPhone手机爆炸事件进行主动回应,其阐述的主要原因就是使用了第三方充电器充电造成的。由于市面上第三方充电器要比官方充电器便宜得多,不少消费者在原装充电器损坏后都选择第三方充电器,如今苹果在网站上提醒消费者使用假冒和第三方电源适配器会导致安全问题。为了自身安全,建议大家使用官方充电器或者大品牌的第三方充电器,切勿贪小便宜。 |
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