迎首份跨年礼 平安好医生享政策春风

回顾2016年与互联网医疗相关的政策，推行分级诊疗、互联网医保支付、医生多点执业等，都为互联网医疗构建了良好的发展环境，从诊前、诊中、诊后三个环节为其带去了众多利好，作为回应，互联网医疗也全面投入国家医疗体系政策，积极响应。

继中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》后，最高人民法院于12月19日发布《关于修改（关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释）的规定》，规定预示了互联网医疗的发展态势，支撑了互联网医疗对2017年的联想。接近2016年尾声出台的这项新规定或是为互联网医疗准备的首份跨年礼。

观察2016年突围而出的互联网医疗平台，它们的一个重要相似点在于，战略布局紧贴政策。其中，平安好医生以破1.3亿累计注册用户的成绩获肯定。政策与互联网医疗间的关系一直是行业的热点议题之一，之于互联网医疗，政策是在逐步放宽医疗大环境还是从严入口，洗牌行业？

放宽平台 实现就医渠道分流

从一方面来讲，业内人士认为，政策是在放宽医疗大环境，提供更多平台可能。“在线咨询处于半苏醒状态，”分析目前的在线咨询，患者的就医场景仍然高密度集中在线下传统医院，通过互联网进行的咨询动作普遍偏“轻”，咨询内容常往大健康向靠拢。有了国家政策的精准支持，在线咨询才真正开始实现价值，在政策的指导下，担当起分流就医渠道的关键角色。

互联网渠道一直与传统就医主通道并列，而不管互联网渠道能为患者带来多少就诊体验的提升，多数患者仍然选择通过拥挤的主通道去争夺有限的医疗资源。究其原因，业内人士指出，分级诊疗政策的落实在2017年还须进一步加强。

据国家卫生计生委副主任、国务院医改办主任王贺胜表示，分级诊疗的2017年目标是85%以上地市要开展分级诊疗试点。分级诊疗为互联网医疗平台创造机会，互联网医疗平台完善分级诊疗。在政策鼓励下的互联网医疗平台，对于平台、医生、患者三方来说，都有了更宽阔的就医场景创作空间，同时也给了分级诊疗更权威的助力。

以平安好医生为例，其7*24小时全天候图文及视频在线咨询业务，为用户提供辅助诊断、康复指导及用户建议，相关政策给了在线咨询业务更多可能性，平安好医生相关负责人在谈及2017年在线咨询业务板块工作安排时说道，“国家政策可以帮助我们的在线咨询业务进行得更流畅，我们的产品功能思考维度也将更广。”

从严就诊环节 把关医生素质

从另一方面来讲，政策也是在从严入口，对就诊环节的医生的专业度提出了更严格的要求。在《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》（以下简称“意见”）中，强化卫生计生行政部门和医疗机构对医师多点执业的监督管理是总体要求之一。

中科院院士王志新在谈互联网医疗平台时提到，目前的互联网医疗还存在许多不可控因素。医生素质属于其中之一。平安好医生相关调查显示，医生素质是影响用户评价就医体验的最重要因素。“如果医生不专业，我宁愿排大半天队上大医院。”一名用户表示。

这一道把关无形中将医生素质不够扎实的互联网医疗平台都阻挡在了2017年行业大门外。而平安好医生自聘的1000人全职医生团队，已经在积极准备2017年的工作安排，据相关负责人透露，2017年平安好医生将在医生素质方面维持一贯的专业性作风。

所以，在大多数业内人士看来，国家政策张弛有度，放宽平台的同时也对就诊环节进行了严加要求。平安好医生董事长兼CEO王涛对平安好医生2017年的发展持积极态度，“我们也将继续乘政策春风，打造一站式、全流程、O2O健康管理和医疗平台，全方位保障医疗服务质量。”平安好医生的来年布局值得业界持续关注。