董明珠带货比不上小主播？家电企业仍待强化技术融合

近日，坚持走线下的董明珠也因业绩暴跌，心态逐渐“崩了”，开启了直播生涯。然而，开场仅五分钟就因卡顿、中断等直播事故翻车上了热搜。更为令人诧异的是，直播结束后，素有“空调一姐”之称的董明珠，其带货能力竟比不上小主播。

据新抖后台数据显示，董明珠直播首秀当晚累计观看431.78万，在线人数峰值为21.63万，而商品销售额仅为22.53万元，上架38件商品的销量249件。

单从以上数据来看，董明珠直播带货的成绩还算可以。但不要忘记，身为格力董事长兼总裁的董明珠，可以说是自带流量池行走的家电界“顶流”，拥有极高的名人效应，原本应该能为直播带货带来超高的转化率。

对比“圈内人”罗永浩的直播首秀，同样是名人效应，董明珠却未达到罗永浩的“零头”。数据显示，罗永浩直播累计观看人数超4800万人，交易额达到1.7亿元，订单量超90万件，转化交易效果极为明显。

此外，若再拿董明珠此次直播首秀的成绩与专业带货主播做对比，董明珠带货能力竟然都比不上一些小主播。毕竟是首秀，所以在此先抛开诸如薇娅、李佳琪、辛巴等以“亿”为销售额单位的头部专业带货主播。但在相传平均月薪过“百万”的直播群体中，‘22.53万元’的直播销售额，都不够发工资的，更不要说商家盈利了。

其实，董明珠此次直播首秀的翻车，最大的原因还是技术支撑的欠缺。众所周知，当前中国直播电商发展的主要驱动力之一就是技术，而直播电商行业发展技术的基础便是4G/5G网络、移动支付、智能手机、物流网络等条件的成熟。

由于技术问题，在此次董明珠的直播首秀中频繁出现事故，如长达几分中的卡顿、音画不同步、复读、画面中断等影响观看体验的问题。数据显示，因直播技术的原因，在线观看人数一度从10万人跌至5万。

不得不承认，伴随日新月异的技术发展，当前各行各业均处于机遇与挑战并存的时刻，面对疫情下的中国制造业，众多家电企业必须做出改变。

据艾媒数据显示，2019年，中国直播电商行业的总规模已达到4338亿元，同比增长226%。业内人士认为，传统电商推动了消费行为的线上转移，为直播电商的发展提供了前期基础。随着用户对视频、短视频等应用的使用时间不断增加，直播电商将会是短期内最重要的消费行为。

受疫情影响，线下市场几近停滞，这就使本就处于风口的直播电商发展更加迅速。同时，为了应对疫情影响经济发展的问题，国家也积极鼓励社会各方开发“新工具”来激发市场活力，而这一政策又是对直播电商新利好。

截至目前，直播电商展现的带货能力已进一步拉动更多行业入局，越多越多的标杆企业与品牌参与到直播行业中来。数据显示，2019年中国在线直播行业用户规模达5.04亿人，增长率为10.6%；2020年用户规模预计达5.26亿人。由此可见，中国在线直播行业将继续保持稳健发展，未来行业将进入精细化、专业化运营阶段。

在这里也可以看出，此次的疫情如同一剂促进直播电商加速发展的“催化剂”，使得传统电商转型入局直播电商的同时，更使得线下市场一跃而起，直接进入直播领域。因此，当下就算是再坚持线下市场，此时也不得不动摇了。

从格力一季度的销售中，我们也可以看到董明珠为何选择直播的原因。据了解，一季度格力电器损失了300亿，净利跌超70%，而股价也因此不断下跌。一面是持续向好的直播销售方式，另一面是几近停滞的线下市场，难怪一直坚持线下的董明珠也选择转向线上销售。

由于技术的不成熟，使董明珠首秀翻车，这对于一众家电企业，包括格力在内，都起到了警醒作用。

虽开局“不利”，但伴随第一步的踏出，与格力一样的传统家电企业必将加强与直播电商技术的融合，以待接下来的‘一鸣惊人’。而对于比格力早一步进入直播电商领域的家电企业来说，其也必将吸取教训，进一步提高技术融合向直播电商转型。

在这一个小时的直播中，我们能直观的看到董明珠亲自带逛格力科技展厅，并介绍展厅格力各种特色电器。从空调、冰箱等常规家电，再到中央空调、冠状病毒净化器、口罩等，此次虽一共带货38件商品，相信在格力接下来的直播中，消费者能够看到更多好货。