小米营销再闯“雷区” 宣传片影射日本被投原子弹

近日，小米海外一则广告创意视频引发了热议，在Redmi Note9系列的宣传视频中，小米为了凸显快充性能的极致性，在素材的使用上选择了日本浅草寺、核爆蘑菇云等内容，部分日本网友指出，这则广告有影射日本被投原子弹的痕迹。

目前该视频已经被官方下架，相关热词已经登上热搜。小米日本Twitter发布道歉说明表示，针对海外市场的最新产品促销包含了未慎重考虑的内容，该视频已经删除。

“旅日”艰难

据西柚了解，国际数据公司（IDC）手机季度跟踪报告称，2020年第一季度，中国智能手机市场出货量约6,660万台，同比下降20.3%。其中，小米以出货7百万台的数量排名第四，销售量大跌35%，不敌华为、OPPO和vivo。

国内的销量落差似乎让小米寄希望于海外销量，据悉，根据Canalys的数据，今年第一季度，小米在印度市场售出了约1030万部智能手机，以30.6%的市场份额位列第一。除印度外，小米目前海外市场的主要增量还来自欧洲，欧洲已成为小米第二大海外市场。

而在日本，2019年12月，小米首次宣布其产品Mi Note 10在当地上市。不过与印度、欧洲市场不同的是，日本市场由于苹果与通信运营商软银的合作，已经占据了市场的大部分份额。而国产机在日本的销售之路却颇为坎坷，据公开数据显示，2019年6月华为手机在日本的销量遭遇腰斩，市场占有率已经不足30%。

2019年日本NTT也宣布日本正式进入5G时代以后，小米带来的Mi note10在小米旗下手机里性能也并不突出，而且也并非5G手机，只是单论照相摄像能力的话，是否还需要购买Mi note10成为了日本消费者的购买疑虑。

宣传碰雷频繁 中国营销何时能上台面

实际上，除了此次在宣传片中影射日本被投原子弹外，小米手机在宣传上还碰过雷区。2020年4月24日，小米集团副总裁常程在微博为即将发售的小米10青春版预热，但是其中却出现“偷拍”男生裤裆和女生宿舍、还有诸如“篮球场上欢呼，别人看你得分，我却看见你的裤裆开裂了”，以及“对面女生宿舍每个精致打扮美女的背后都有一个XX的窝”等文字。

这些内容很快在网络上引发舆论争议，一些网友指出，常程犯了一个非常“低级”的错误，不应该用粗俗的内容来博得眼球。其他网友则质疑小米的“自杀营销”，甚至有网友则评论说“这次已经起飞了”。而此次事件的“主角”常程，被指出在任职联想集团副总裁期间常使用营销手段“碰瓷”竞争对手，被网友戏称为“万瓷王”。

实际上，在营销有问题的不只是小米。2018年，俄罗斯世界杯赞助商海信在赛场上打出“海信电视 中国第一”的广告标语，然而，2015年9月1日实施的《中华人民共和国广告法》中明确规定，广告宣传中不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语。虽然海信此广告在俄罗斯打出，但是是用中文显示，没有采用俄文、英文或其他语言，很明显，这种广告行文的针对目标，就是国内受众或者海外华人群体。这仍可能误导国内消费者，造成不公平竞争。

有业内人士表示，即使海信打了“擦边球”，没有直接违法，但它主动为之的目的非常明显。这就涉及到一个“问心”的问题。作为国内领军、国际知名度很高的企业，对于国内《广告法》的禁止性规定应该是心知肚明的。明知此类广告在国内发布属于违法行为而跑到国外发布，这种借势营销的作法是把“双刃剑”，在吸引眼球的同时，显然也会引发同行和消费者的反感。想借此在世界杯场合打擦边球，企图瞒过国内法律“法眼”的行为并不可取。

行业人士告诉西柚，中国企业在国外市场要想取得成功，获得国外消费者的认同，不仅要尊重国外的消费习惯，同时更是要尊重对方的文化，更重要的是，在宣传营销上不要超过道德和法律的底线。可以想象，一个不尊重国内法、将国内受众视若无物的企业，也很难获得国际上的尊重。如果不尊重自己，也很难说是能尊重别人。如果不对以往的“粗俗”营销手段做出改变，那么中国企业将很难在全球树立良好的口碑和形象。