谷歌无线耳机遭到大量投诉，官方：全额退款

　　去年10月，谷歌发布了Pixel Buds 2无线耳机。该耳机续航时间可达5小时，耳机盒可以提供19个小时的续航，整体续航能力和AirPods几乎一致。其售价高达179.99美元（约合人民币1280元），在美国销量不低。最近外媒9to5Google报道，Pixel Buds2因质量问题遭到了大量的投诉。

　　投诉的原因是Pixel Buds2出现了严重的音频断连问题，尤其是Pixel和三星手机的用户，受到了严重的影响。因此，许多用户不得不在Reddit和Google support上投诉。

　　在问题出现后，谷歌即使作出了回应，推出了固件更新。但遗憾的是在固件更新之后，该问题仍未被解决。

　　近期有Pixel Buds2用户在Reddit上称，官方已经提供了换货服务，不过新的Pixel Buds2仍旧存在断连问题，因此，谷歌不得不推出了全额退款服务。关于这次问题出现的原因并未查明，不过全额退款服务也算是对消费者有个交代了。