任天堂股东大会问答概要 继续努力改善Switch缺货问题

任天堂于今天(6月30日)公开“第80届 股东大会质疑问答概要”，总结一些其中的要点(回答者为任天堂社长古川俊太郎)：

Q：《集合啦!动物森友会》热卖，导致Switch一直处于缺货状态，无法满足顾客需求，有种错失商业良机的感觉，未来在生产体制、销售方法、需求预测上打算做何对策。

A：对于此次Switch全球断货给众多玩家造成不便这点深感抱歉，其实Switch的生产已经基本恢复，但从制造完成到店铺上架期间存在时差，且当前全球各地玩家对Switch的需求只增不减，何时才能缓解缺货，我们无法做出明确回答。关于生产体制及需求预测方面的建议我们会虚心接纳，尽快改善现状。

Q：新冠疫情对事业方面的影响。

A：受疫情影响，商品开发工作或多或少有所延迟，但本财年发售计划并未受到波及，但若今后疫情持续下去或加剧，那可能会出现计划中的游戏无法发售的情况。

Q：Switch缺货导致出现了很多黄牛倒卖者，任天堂对倒卖这件事打算采取什么对策呢?

A：我们深知倒卖损害了很多玩家的利益与感情，对此深感抱歉，但按照目前的法律政策，倒卖行为并未被禁止，公司可以采取的对策十分有限，我们能做的就是努力保证Switch产量与出货量稳定。

Q：此前因为Joy-Con频繁发生问题在美国遭到起诉，Switch还经常性发生网络错误与服务器故障等问题，今后打算如何对应。

A：关于Joy-Con的改良，我们一直都在进行。网络服务方面，每当举办时间限定的线上活动，或是开始发布新内容时，玩家访问数过多就会导致通信延迟或服务器故障，今后会努力事先预测正确的访问量，做出完美应对。

Q：受疫情影响E3中止举办，任天堂也没有明言何时举办新一场直面会，目前确定发售日的游戏实在太少了，能不能赶紧开直面会公布一波?

A：虽然E3等各大游戏展会、活动停办，但我们会灵活地采取新方式来向玩家传达游戏最新情报，还请稍安勿躁，耐心等待。