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说明书真的很鸡肋? 不爱看是不是因为太懒

2017-02-14 17:28:20 来自: 太平洋电脑网

几乎我们生活中每一样商品的包装清单都会包括到说明书,而说明书能帮助我们全面了解产品功能和设计的重要途径。对于不同的产品,说明书有着不同的意义。比如手机产品,相信现在的年轻人是极少会在买新手机的时候去看说明书。对于多种多类的家电产品,说明书存在的意义很可能将大大不同,不同的产品功能也会完全不同,有时候买了新家电,不仔细研究一下说明书,真的是会一头雾水,但是实际生活中,会主动看家电说明书的用户可能真的不多,可能是说明书真的让人没什么翻看欲望?又或者是大家都懒得去看说明书?

不是每一种说明书都通俗易懂

家电的产品多种多样,这也直接导致了各种说明书的出现,根据不同的产品,厂家会做相应的说明书。但说明书的样式很多、质量也参差不齐。不同的说明书,其可读性、易读性都不一样。

 图文并茂最易懂

图文并茂类的说明书应该是更多人愿意看的一种说明书,这些说明书不会有密密麻麻的文字,也不会仅有让人蒙圈的图片,图文结合得当,让你可以更容易去理解产品的设计和功能。上手使用自然就更简单了。

比如小编手上这个某款咖啡机的说明书,就真正做到了优秀的图文并茂,从制作咖啡、保养程序到清洁等都用详细的图文来做了介绍。

总而言之,图文并茂的说明书应该称得上是老少咸宜的说明书,当你需要去了解机器的一些功能时,遇到这种说明书,你应该不会显得很头大。

 纯文字说明书、看着就累

这类说明书可以说是翻一下就不想再看的类型,本来就不了解产品,还要深刻研读满满都是字的说明书,这种感觉应该挺让人郁闷。感觉就像是在做语文的阅读理解,同时你要对着机器脑补和不断地尝试到底是不是和说明书上的描述一致。

虽然纯文字类的说明书是比较多人吐槽的,但是一旦你看这种说明书都搞懂了机器怎么使用,那么“艰苦”的学习过程必将让你更了解产品(手动滑稽脸)。

 很厚的说明书、让人没动力翻

当你拆开一样你不熟悉的产品,同时拿出来的是一本秘笈一样厚的说明书,估计你都不用翻说明书,你就已经没动力再看它一眼。

比如小编手上这两本都超过100页的说明书,里面内容非常多,看到这种说明书,估计大部分人都是相信自己的理解天赋,自己去探索机器怎么用,而不会首先翻说明书吧。

 各种外文结合的说明书、全球化产品

有些说明书看起来很厚,其实对你真正有用的只是其中的一部分,因为应该有且只有那一部分你会看得懂。这类说明书就是集合了多种语言的说明书,一般这种产品都是销往多个国家,于是厂家可能为了方便统一生产,干脆将多种语言的说明书都印在一起。

这类说明书的易懂程度还要根据实际来判断,可能给用户的感觉就是他们买到的是一款国际化产品,毕竟说明书都国际化了。

 全是外语的说明书、你买到了地道进口货?

如果你拿到的产品说明书,是一本全英文说明书,那你很可能买到的是一款全进口,而且说明书竟然也没有汉化的产品。遇到这种说明书,应该多少都会有点不解吧。

小编手上就真的有一本这样的说明书,产品是全进口的一款料理机,但是估计就是产品直接进口,包装都不变,就按国内的流程上架销售了,因此,这本说明书是全英文的,拿到这样一本说明书,小编真是感叹:你行你看吧。

小结:说明书做得好不好,其实一定程度也可以看得出厂家的用心程度,对于一些功能复杂的产品,如果有一本通俗易懂的说明书,用户估计会对产品、对品牌的好感都会大增。你认为哪种说明书是最好的呢?

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