别图省钱而搭上性命 选热水器就是要鼎新安全热水器

现如今随着人们生活水平的提高，对自身的保养调整也越来越注重。热水器作为现在非常普及的家电产品，可以是人们在忙碌了一天后，好好的洗个热水澡放松一下！可是偶尔也会有热水器发生触电的新闻，那电热水器到底好不好？老百姓又该怎样购买安全的热水器呢？

电热水器漏电的常见端由：

1.未经3C证明(中国强制性产品认证简称)的产品，品质当然没有办法保障。超过安全运用年数，相关的器件锈蚀、老化、失去效力；储运中的冲击、震荡、碰撞等。

2.安装不合适导致。主要因素有：接地悬乎；安装位置(水准、高劣等)不合适；连接不紧；接线位置、功率余量、水压不合适；装置安装错误(负责火线，接在零线时失灵)；热水器办公状态(功能)设置不合适等。

3.外部背景导致。主要现象有：供电电源火线与零线接反；线路老化；接地不好；水管带电；插座质量低劣；电线功率容积不够；电网电压超限(220伏±15以上等级的)；插座不防水等。

4.运用不合适导致。运用中，电路、开关、插座、金属水道及连接器件溅水问题，被水气、雾霭剥蚀，因潮润导致短路或断路，因磕碰破损，功能设置不合适等。

在至今仍处于上升期的热水器行业，有一个值得深思的问题：到底什么样企业的才能树立行业规范，屹立品牌不倒呢？

产品的安全才是企业的立身根基

只有彻底埋灭了安全隐患的热水器才能促使整个行业健康持续的发展。

安全就是消费者购买鼎新热水器的最核心的诉求。不管线上线下90%以上销售的是以安全为核心，就可以显示出，消费者已经从需求型转向安全型消费。 “安全”是用户选购热水器考虑的第一要素。

产品的服务是企业持续成长的营养

产品服务一直为消费者诟病。根据奥维咨询统计，产品安装问题是29.7%的差评的来源，10.7%的不满意是因为产品质量问题，15.8%的用户对物流配送嗤之以鼻，8.8%的消费者则在使用中表示体验不满意。从上面的报告中，企业不应该固步自封，应及时根据评价反馈，持续改进产品在安装、质量和服务上持续发力，才能在激烈的竞争中屹立不败。

售后服务使企业持续发展

国内行业领先者鼎新热水器一直将用户满意作为宗旨持续完善售后服务，将消费者的需求作为产品研发着力点，郑重承诺新机购买一年内整机免费包修。不断追求卓越的服务品质，有过之而无不及， 无独有偶，已有三十三年积淀的鼎新，一直将完善消费者使用体验作为核心诉求，阳光升级服务，推出内胆五年包换的服务，开启了售后服务的新趋势。我们坚信消费者购买了热水器，使用才是我们服务的开始。好的口碑才是品牌推广的不懈动力。同时延续新机保修一年的服务，并定期跟踪了解用户使用情况。

专家表示，如今产品同质化严重，要突围同质化困局，需要企业不断创新和提供完善的售后服务。同时市场需要用心去维护，服务必须做周到。

在信息高度透明化和传播速度极快的今天，热水器企业只有兢兢业业、踏踏实实地做好产品质量，真正解决用电安全事故的发生。同时做到安装服务、售后服务周到，才能在众多企业中脱颖而出。还是那句老话：“酒香不怕巷子深。”