舆论热议：赔偿6000多万的辛巴辛有志还能做什么？

   关注点1：主播、商家、平台等直播营销活动的参与者之间责任该如何界定？

   有法律人士将带货主播分为两类，一是经营类主播，二是推广类主播。北京盈科（杭州）律师事务所股权高级合伙人黄伟表示，经营类主播实际上承担的是销售者角色，网络直播带货实际上是一种销售行为。因此，应该按照《消费者权益保护法》的要求承担相应的法律责任，包括假一赔三、假一赔十等。而推广类主播在直播间的营销活动更类似于广告代言人，虽然相对商品销售者的法律责任较轻，但仍然对于所代言的产品负有初步审查和试用的责任，如果不能证明以上两点，则也要承担连带责任。

   根据广告法的规定，广告代言人明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。基于此，黄伟认为，在辛巴燕窝事件中，承担责任的主体至少包括作为实际销售者的品牌方、主播和其所在MCN机构。

   在“辛巴燕窝事件”中，本应由商家与主播共同面对公众质疑，解决消费者投诉问题，却因为商家的不作为，主播及其所在机构首当其冲。迫于各方压力，辛选官方提出“先行赔付”方案，召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品，并承担退一赔三的责任。
 
   关注点2：若合作商家不作为，主播是否有义务为消费者的维权行为“兜底”呢？

   有行业人士分析认为，虽然在很多直播营销活动中，主播与商家签署的是商品推广协议，主要扮演“广告代言人”的角色。但是考虑到主播和粉丝之间的信任关系，如果粉丝在售后服务方面遇到问题，主播也应该代表消费者向商家协商，为消费者维权。某种程度上来说，主播与消费者属于利益共同体。

   不过，北京盈科（杭州）律师事务所股权高级合伙人黄伟律师则认为，主播“先行赔付”的行为只是其维护声誉的个人行为，并不具备广泛推广意义。现行法律已经为消费者提供了多种救济途径，而推行新制度需要从法理上进行科学、多方的论证，比如这样的规定是否突破了侵权责任法的规定、是否有上位法的依据等。主播和商家之间签署的合同对于约束双方的行为是具备法律效力的，针对商家不作为的行为，主播可以依据协议向销售商和生产商进行追责。
 
   关注点3：谁来监管直播选品？

   亿邦动力通过与多位行业从业者交流后了解到，目前，大部分主播机构的选品机制主要依据商家提供的企业经营资质、商品质检报告、商品在主流电商平台的销售口碑、选品团队亲自试用或试吃等方式完成。不少直播机构还会把“是否有明星、主播在直播间推广过这款产品”作为考虑因素之一，因为中腰部主播机构会默认头部主播所属MCN机构有更严格的招商选品标准。

   北京大学电子商务法研究中心主任薛军曾向媒体表示，原则上主播对于自己宣传推广的产品需要履行基本的审核义务。比如相应的产品合格证、批文批件，但如果商家或品牌提供了虚假的证明使其看似证件资质都齐全，那主播也不可能每个都去查证，所以主播的审核义务还是需要限定在一个合理范围。

   还有行业人士坦言，主播在选品环节到底要承担多大的责任，完全取决于主播想承担多大的风险。“主播是口碑市场，他可以选三无产品，同时也要承担这类选品的风险。因此可以说，主播在选品环节到底要承担多大的责任，完全取决于他自己愿意承担多大的风险。”

   在辛巴燕窝事件中，辛选官方声明指出，辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够，未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容，存在疏漏。基于此，辛选内部也启动了整改升级，具体措施包括加强品控审查力度，引入各行业“专家”，与专业检测机构、高等院校实验室建立战略合作等。