国美方巍：构建双平台 国美实现线上线下精准赋能

现如今，互联网新经济野蛮生长，带给用户便利和丰富性的同时，也为行业带来新挑战，尤其是在零售行业内，线上平台和线下平台分割发展，导致品牌厂商在流通运营环节，要花费两套成本。作为零售巨头，国美早已洞察行业发展痛点，重点蓄力融合线上线下双平台，释放国美优势力量。

2020年下半年，国美进入“家·生活”战略第二阶段，重点打造以线上平台为主，线上线下融合发展的双平台策略，加速“家·生活”战略落地。在这一过程中，国美着力发展互联网能力,赋能线下运营能力,开启了线上交易、线下体验的双平台共享零售模式。

1月21日，在“真快乐”APP抢先版正式上线暨国美零售战略发布会上，国美零售CFO方巍深入解读国美“线上平台为主的线上线下双平台”。在方巍看来，为了实现线上线下的精准赋能，融合互补，国美“双平台”需要从两条路径重点发力，让商家和客户获益。

线上发力 交易展示两不误

“线上交易+线下体验，线下平台向线上平台精准赋能”，和“线上展示+线下消费，线上平台向线下平台精准赋能”是国美强化双平台发展的两条关键路径。其中，线上交易和展示主要依托国美新物种“真快乐”APP，线下体验和消费则需要借力国美近3000家门店和强大服务力。