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美国某退货服务平台高级副总裁萨默斯表示，据粗略估计，仅从去年11月底到今年1月份之间，美国消费者退回的商品价值就高达1150亿美元。 美国纽约市某文具连锁店负责人罗伊尔表示，退货的整个过程耗时不到60秒，这对消费者来说非常方便，因为他们不需要自己准备快递单或者包装盒。 与此同时，对于文具连锁店来说，与退货平台合作，不仅能增加客流量，还可以提高品牌知名度，可谓一举多得。 |
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