最近几年,随着互联网+模式的普及、移动互联网广泛应用、汽车销售行业竞争激烈,大家越来越重视汽车后市场的创新。对于现在的汽车后市场而言,只有建立与互联网双向沟通的平台,建立健全相关的服务模式,才能为客户提供更佳的服务,从而加速汽车后市场的不断变革,而上海利真作为较早进入延保服务行业的公司,自然要为汽车后市场变革出一份力。

上海利真汽车服务咨询有限公司成立于2013年,主要为客户提供汽车延长保修服务。在汽车延保还未真正走入中国爱车一族的生活中时,利真团队已然开始为被爱车一族忽略的汽车后市场服务问题提供研发解决方案,并从国外引进创新理念和先进技术,成为汽车延保行业的开拓者和耕耘者,是《汽车延长保修规范》的主要起草单位,致力于打造中国汽车服务后市场的新蓝海。

其实从经营模式来说,以往上海利真偏重于线下实体的建设,上海利真在全国多个城市都设立了分支机构。但从2018年起,利真发力科技,用科技助力延保业进行一次大革新。作为一家采用“电子合同”形式的延保公司,用户全程线上操作签约,此外,可通过“利真汽车服务”微信公众号可随时查询、下载合同,保证双方信息对称,提升工作效率。

另外在2020年2月,上海利真汽车服务咨询有限公司顺利通过国家科技部,上海市科委评审,通过了国家级高新技术企业认定,标志着公司“科技+服务”的坚实一步。该项目由品牌营销部及财务部牵头落地,历时近一年的时间最终取得成功,也是公司坚持以“科技驱动公司发展”的重要成果体现。

上海利真表明,未来自己将向科技创新领域不断转型升级,从而为客户带来更多的服务体验,并努力回馈社会。汽车后市场改革升级的路上,上海利真告诉我们,在国内汽车后市场中的企业,可以凭借着互联网的开放性的特点,积极运用互联网融入到信息社会中。