天猫双11来了：阿里妈妈承诺精细化服务全部商家 新品牌零门槛加入

9月2日，阿里妈妈m峰会举办，今年的天猫双11节奏已定，依旧保持“双节棍”的节奏设计，分两个阶段售卖。两个售卖期时间分别是11月1——3日和11月11日。

与之对应，今年预售的时间也分两波进行：10月20日晚20点启动第一波预售，11月4日晚20点开启第二波预售。

阿里妈妈作为每年的双11首站，同样最早公布了商家服务计划。阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛表示，将在精细化服务、扶持新品牌和技术创新等方面为商家助力。

阿里妈妈将对不同量级、不同诉求的品牌商家进行分层精细化服务，“量体裁衣”解决商家需求。比如针对超级KA商家的数智经营王者引领计划、潜力KA商家的锋芒计划和新锐品牌的百万新商扶持计划。

扶持新品牌方面，阿里妈妈面对百万新商家推出了扶持计划，整合天猫搜索信息流以及互动，内容场域的流量资源，扶持新商家。划重点：所有新品牌可以零门槛、无条件加入计划！

此外，阿里妈妈还发布了新一代技术产品——万相台，能够针对不同行业的差异化营销诉求，智能匹配投放、出价、创意等营销策略，跨平台一站式满足客户需求。

据了解，通过万相台，商家可在双11期间，结合不同周期的营销诉求，灵活组合使用万相台的30个需求场景，达到更好的营销效果。