企业视频风控需要注意哪些方面？

抖音作为时下最受欢迎的短视频平台，其用户涵盖各个年龄段。受众越多，社会影响力也就越大。因此视频审核时的内容风控就十分重要。

抖音的火爆让很多企业看到了它的商业价值，纷纷步入抖音代运营。希望通过短视频提高自己的品牌曝光度和知名度。但很多企业在短视频内容审核方面却存在很多问题。

内容风控“控”什么？内容风控一般有三点要求：

一、符合政策监管要求

政策监管要求可参考《网络信息内容生态治理规定》。

它对各项违规内容做了详细说明，分为涉政、违禁、暴恐、色情四类。这些是政策红线，一旦涉及，轻则约谈，重则封禁。

二、良好社区氛围导向

为创建一个良好氛围的社会环境，谩骂、隐私等肯定是不被允许的。

虽然谩骂、隐私等不文明行为不会触及监管红线，但若有过多此类型的内容会令社区充满负能量，严重影响社区用户体验，从而造成用户流失，不利于商业价值的发展。

因此在必要时需要对该视频内容进行限流、删除等处理。

三、保证社区用户安全

网络平台上的用户十分复杂，加上有商业交易行为，不可避免的会出现引流、导购、灰产、诈骗等行为。

在不影响产品使用体验的情况下保护平台用户的财产安全是十分重要的事情。

四、企业如何做好内容风控？

1、明确企业特点

每个行业都有它的特别性，根据其特别性进行不同程度不同方面的审核尤为重要。

比如交友类行业，需要特别注意广告的真实性审核；资讯类行业，需要特别注意宗教、涉证、谣言等信息。

因此企业要根据自身产品的特点，结合受众情况进行分析，对症下药。

2、建立审核体系

在企业对自身特点情况等有一个较深的认识后就可以根据实际情况建立一个合适的视频内容审核体系。

特别是在企业产品发展到一定程度，用户量庞大且稳定增长，内容呈多样性发展，此时的短视频类型便会随着丰富多样起来。

这时短视频运营内容审核就应该用技术进行辅助，用关键词匹配的方式来减少人工判断成本。若数据更加复杂则可以找专业的第三方平台，更专业、更准确。

3、加强呈现与引导

现在越来越多的企业都以“用户喜欢什么我们就给什么”的方式进行输出，殊不知这样的做法反而容易造成用户流失。

企业应该帮助用户筛选优质信息，应该以“用户需要什么我们刚好有”的方式，在用户使用的过程中看到正能量的一面并参与到产品的建设中来。