数据赋能AI提效运营加码 快手磁力引擎促进通信行业拥抱智能经营

5月15日，快手在青岛举办主题为"擎动5G 智赢未来"的通信行业沙龙。快手营销服务平台磁力引擎的官方团队与数百位来自全国的通信行业的从业伙伴共同探讨通信行业快手营销的新思路，共话行业发展新趋势，磁力引擎与通信行业客户并肩在即将到来的暑期营销战中实现突围。

快手磁力引擎传媒业务负责人张秦勤在致辞中表示，通信行业在快手整体广告消耗增长率较高，今年Q1原生广告消耗同比增长达685%，成果背后，离不开行业合作伙伴对快手的信任与支持。接下来，快手将在联盟流量和第三方支付上给客户带来更多产品的赋能，并继续在行业直播以及聚星流量上共同探索新的合作模式和可能性。

洞见新势，快手构筑通信行业智能经营新生态

作为国民级短视频直播平台，快手用户生态持续繁荣，并以其庞大的用户基础和高用户粘性，已成为品牌营销的重要阵地。数据显示，快手平台2023年第四季度月活用户规模超过7亿，同比增长9.4%，用户使用时长占移动互联网总时长比重10.9%，短视频播放复合增长率14%+，电商用户中下单行为用户人均月购物金额超过1000元，月均搜索用户同比增长16%+。繁荣的用户生态为平台激发出营销新活力，品牌在快手可以与特色新兴用户相遇，与海量新线创作者共生。

对于通信行业而言，暑期低龄用户活跃，正是存量产品发力营销的重要节点。快手磁力引擎传媒资讯业务策略负责人霍桑从行业洞察的角度，深入分析当下通信行业智能营销的趋势。他认为，通信客户在快手可以看见更具体的用户行为，除了基础的用户分布情况、规模、兴趣偏好等，还可以了解到用户对不同运营商的聚焦点，例如移动用户对低月租号卡、大流量型卡搜索意愿较高；联通用户对新春活动和节点福利兴趣较大，且对号卡有评测兴趣；电信用户搜索聚焦品牌词本身，有着寻求客服电话、自助选号等诉求。

在快手，还有着专属通信行业的特色达人生态，其中青春类达人、时尚户外类达人和生活类达人占据磁力聚星平台通信行业消耗的6成以上。同时，2023年快手通信行业合作达人数量同比增长700.4%，入驻达人数量同比增长55%，达人粉丝段分层向腰尾部倾斜。

霍桑透露，在平台与通信客户同步发力下，行业投放正稳步增长。快手也紧跟流量律动，用特色内容激活营销，包括东京奥运会、北京冬奥会、杭州亚运会、NBA等体育营销重大节点中，快手携手运营商，从“现场”到“大众”，与创作者精彩律动，带来巨大的营销声量。而在即将到来的巴黎奥运会节点，快手也将打造全时段陪伴、全场景体验、408小时不断播的超级直播间，并持续解锁客户定制新玩法，做到同频营销通信“快”人一步。

此外，快手还将助力运营商打造集约化账号经营矩阵，从自主运营能力、区域化分销能力等多个维度，拉动运营商线上增存一体化，最终通过“品效联动+产品提效+策略提效”，多点引爆通信行业增量。

直播+达人，解锁通信行业智能营销新方式

随着5G技术的普及和移动互联网的深入发展，短视频和直播成为新的主流流量入口。而“直播+达人”，正是快手解锁通信行业智能营销的两大抓手。现场，快手磁力引擎直播业务产品运营专家赵悦介绍了快手磁力智投直播产品，为商家带来更优质的“营销工具”。

赵悦表示，通过快手磁力智投直播产品，可以为商家构建高效可持续的转化通路，实现人群破圈、流量拓展和后端ROI提升等目标。其“直播广告”是使用“真实快手号”投放，通过将视频素材或实时直播画面呈现在视频流上，将用户引流至直播间并由主播引导发生对应转化行为的广告形式，给客户带来新的直播营销能力，帮助客户获取全新流量，再加上内容及交互原生，助力广告主“量”与“质”的提升。

快手还通过达人蓄势，助力客户激活增量。快手磁力聚星通信行业运营专家林晓玮指出，当前短视频内容强力拼接起用户碎片时光，成为用户数字生活的“重要场所”，而快手流量稳定增长，拥有不可忽略的增量人群。快手磁力聚星以人和内容为核心，对达人垂类精细化挖掘，建立“机构+团长+优质达人”的立体化资源库，并通过“星视频、星直播、星任务”三大合作模式以及四类营销组件，满足通信行业客户的各类营销诉求。

运营赋能AI提效，打造通信行业品效营销新途径

如何在激烈的流量红海竞争中，开拓属于自己的流量矩阵，实现营销的多点突围，也是本次活动讨论的重点。快手磁力引擎通信行业运营专家周佳兴在现场分享了通信行业的大盘增长趋势，从行业来看已连续3年高速发展且是全维度同步提升。

周佳兴认为，通信行业客户一方面应拓海提“量”，布局流量阵地，渗透各类高适配场景，根据不同的产品线构建起针对性的流量场景策略；另一方面要深耕提“效”，借助高精度DMP人群包、全自动投放UAX、有效获客双出价等产品工具，产品策略“双效”齐抓助力增长。

厦门众联世纪流量果事业部总经理屈敬然从通信行业广告创新实践方面进行了分享。她认为，一直以来通信行业特性受限，有着用户不精准、转化率低、转化成本高等痛点，而通过AIGC工具赋能，可以有效控制成本，规模化生成图像、视频以及产品卖点等素材，加上自动化素材审核保障创意的合规性和有效性，能够有效推动效率提升。同时，在AIGC工具的帮助下，客户还可以利用算法实现个性化广告投放，通过深度学习实现内容创意与生产，并通过加密技术和清晰的隐私政策实现用户隐私保护。