百度景鲲：产品体验是变革一切的核心突破口

在AI热的大环境下，全面押注AI的百度如何成功地让AI战略落地？在智能语音交互这个领域，百度度秘事业部总经理景鲲及其带领的DuerOS团队成了国内的先行者。

“DuerOS平台回答用户的累计问题次数已经超过了24亿!”2018年3月26日，小度在家智能视频音箱发布会现场，百度度秘事业部总经理景鲲激动地向现场嘉宾介绍了DuerOS全新的成绩单，公布了DuerOS令人惊讶的最新数据。

小度在家是百度推出的国内首款智能视频音箱，被业界称为“2018年最值得期待的AI爆款产品”。事实上，进入2018年以来，百度DuerOS便动作频频，业务进展迅速。2018年1月，百度DuerOS在CES 2018上惊艳亮相，携众多智能硬件参展；3月，先后与TCL、海尔、美的达成合作并推出新品，百度DuerOS也成为AWE 2018上无处不在的人机交互平台；3月16日，百度又与创维达成全面战略合作，未来创维酷开系统将与百度DuerOS系统深度融合；3月26日，国内首款智能视频音箱“小度在家“正式发布。百度DuerOS开年这一系列的大动作，不仅用事实证明了DuerOS强劲的业务落地能力和生态圈的持续扩大，也向世界证明了人工智能时代中国AI的加速度。

景鲲是个理想主义者，他坚信，对话式人工智能将无处不在，并愿意受此驱动、奋斗。在践行信念的过程中，景鲲的管理智慧得以尽显：开放与严谨兼具，面对合作，他是开放的；面对管理与决策，他是严谨的。

景鲲经常给同事推荐与智能语音相关的电影，比如《Her》、《机械姬》等，他还经常跟工程师、架构师等团队成员探讨国内智能语音行业的现状和未来发展。在景鲲的观念里，扁平化、少经理、释放架构师是他认可的管理结构。

2018年3月6日，百度宣布正式成立“智能生活事业群组(Smart Living Group，以下简称SLG)”，百度集团总裁兼首席运营官陆奇兼任总经理。SLG由百度“度秘事业部”、百度“硬件生态渠道部”和“Raven Studio工作室”共同组成：度秘事业部将继续由景鲲负责，继续专注于DuerOS平台与生态的建设及运营。

事实上，度秘事业部体现出百度AI落地“组织架构先行”的特征，DuerOS开放平台与Apollo自动驾驶平台并列成为百度最重要的两个新AI业务，景鲲成为百度智能语音技术落地的关键人物。

景鲲认为，目前国内的人工智能浪潮已经势不可挡。不过，他同时强调，尽管行业发展很快，但并非一朝一夕就能促成，需要细细打磨，体验才是产品核心。“如何在特别的场景抓住用户需求并满足它，这是推动人机交互变革的关键。”他补充道。

DuerOS就是一个活生生的例子，截至目前，DuerOS的合作伙伴数量已经超过了160家、搭载DuerOS落地的主控设备也超过了80余款，DuerOS平台回答用户的累计问题次数已经超过了24亿。另外，在DuerOS平台上的开发者群体也已经超过了10000人。截至2018年1月，搭载DuerOS的智能设备激活数量突破5000万，月活跃设备超过1000万，DuerOS也成为了中国市场最活跃的人机交互平台。

现在，DuerOS的生态朋友圈还在不断壮大，更多公司、更多行业、更多产品在加入其中，同时DuerOS也在整合更多服务和内容形成更加完善的智能服务能力，一个属于百度的AI时代的“安卓生态”正在浮出水面。