平安好医生借助AI技术实现“疾病治疗+健康管理”的一体化服务

　　2017年的《中国卫生和计划生育统计年鉴》显示，我国居民的医疗卫生方面的支出有60%集中在医院，而院前的基础医疗支出和院后的健康管理费用占比非常低，整体呈“纺锤型”结构。

　　其实我国的慢病患者数量已经高达3亿人次，他们经过医院的专科医生确诊之后，大部分复诊、检查、健康管理都无需再回到实体医院，如果能有一个有效机制既能为这部分人群提供医疗服务，又能把实体医院的医疗资源解放出来，我国居民的医疗卫生支出结构，有望从“纺锤型”过渡到更健康的“哑铃型”。

　　随着人工智能技术的落地，医疗健康可能不再仅仅停留在医院就医，它串起的可能会是从工作环境到消费环境到医疗环境的生态圈，从一线城市向四五线城市辐射。

　　未来的医患关系则变成“陌生+熟人”的关系，首诊由医院主导，复诊可以用在线问诊进行辅助，最大程度把患者留在线上，缓解线下医疗资源被重复占用，并在诊前、诊中及诊后实现“疾病治疗+健康管理”的一体化服务。

　　比如平安好医生研发的国内首个无人诊所“一分钟诊所”，一分钟诊所并非一分钟看病，诊所里也并没有医生，代替真人医生的是“AI Doctor”技术，这一技术由200多位世界顶级人工智能专家组成的AI团队研发，又被“喂养”了超3亿条问诊及咨询数据。

　　“一分钟诊所”已在大中型企业、大型社区、连锁药店等人流密集场所进行商业运营。截至目前，“一分钟诊所”已在全国8个省市落地、签约近1000台，为超过300万用户提供医疗健康服务。数据显示，目前“一分钟诊所”单台每日使用已超过100人次。

　　打铁还需自身硬，平安好医生能够把蓝图变成现实的底气来自“四大核心能力”：一是专业的团队，平安好医生自建了1000多人的医学团队;二是AI能力，自主研发的AI智能医生、AI现代华佗产品;三是卓越运营能力，平安好医生累计在线问诊数量超3亿;四是庞大的数据能力，已分别建立大数据平台、医疗超算平台以及数据安全平台。