展会扎堆延迟或取消 家电企业必须优先解决体验环节

截至目前，受疫情影响，已有多个家电行业展会宣布延期。

据悉，3月3日，作为亚洲最大的家电消费电子展，中国家电及消费电子博览会（AWE）官方发布公告称，受到新冠病毒肺炎疫情影响：AWE2020取消，延期至明年举办。

值得重视的是，这并不是唯一一个，也不是第一个宣布取消延迟的展会。

据编者不完全统计，原定于2020年2月26-28日在余姚中塑会展中心举办的中国慧聪（余姚）春季家电交易会、原定于2020年3月2-4日在顺德潭州国际会展中心举办的第十七届中国国际中小企业博览会智能家电展，以及原定于2020年3月5-7日在中山黄圃国际会展中心举办的第28届中国小家电交易会暨中国家居用品交易会均延期举行，新展期另行通知。

此外，原计划于2020年4月8日至10日在武汉国际博览中心举办的第三十一届中国制冷展也延期召开，具体时间地点另行通知。

截至目前，唯有原定于4月15日-19日、4月23日-27日举行的第127届广交会还未发布是否延期的消息。据2月21日上午商务部召开的“稳外贸稳外资促消费网上政策吹风会”上，商务部外贸司司长李兴乾表示，目前，2020年第127届广交会各项筹备工作正按计划有序进行。

写到这里，相信绝大多数行外人，会对展会开办的必要性存在疑问。譬如为什么一年之中会有如此多的展会，并且，某些品牌一年之内更是不止参加一个展会。

众所周知，自确定参展后，企业参加一个展会的成本并不是一个小数目。一般来说，企业参加展会的资金投入主要包含4个内容：场馆租赁、现场搭建、设备运输和活动宴请，而这主要的4个内容各个都价格不菲。

以活动宴请为例，在一线城市当中，一般一个200～300人规模的普通晚宴需要花费100万元，而不一般的大型晚宴至少需要200万左右。

那么，既然如此烧钱，为什么企业仍不轻言放弃？再者，对于某些企业来说，为什么不参加展会甚至还是一种损失？

据一位企业负责人透露，参会的价值是无法衡量的，这关系着企业的对外形象、行业地位，甚至还能对竞争对手形成威慑或故意的误导。

如今，在家电行业中，据不完全统计，一年里就有上海展、余姚展、慈溪展、青岛展、宁波展、合肥展、顺德展、香港展等轮番出场。并且，这些展会的新闻宣传都离不开一个主题,那就是展会签订了多少的合同，获得了如何的成功。

无论是行业鼎盛还是行业低谷，为了企业的品牌形象以及销售力，大家依然在展会中投入大量的金钱，甚至有些厂家的展会费用占到了品牌宣传年度总支出的70%。

2020年，受疫情的影响，以目前的情况来看，想在3月底之前举办展会是不可能的了，而接下来的会展，伴随疫情的发展，仍旧是个未知数。

在这情况之下，行业内的众多家电人都知道，在线下市场一片低迷的行情之下，当前展会的扎堆延迟或取消，无疑不是一件极其残忍的事情。要知道，随着全球经济一体化发展，对于绝大多数企业来说，通过参展为用户提供超精准的体验环节，是一种非常有效的吸引外商并与其签订合同的手段，提高销量的同时，还能扩展企业全球化战略，并对企业进行品牌推广。

展会的延迟与取消，在很大程度上构成对企业的封闭式打击，延缓企业全球化战略布局，并对品牌造成影响。在灾难面前我们唯有众志成城，别无其它，但疫情也不并只为难一家，企业若想要不被淘汰，甚至是弯道超车，必须趁早自谋生路。

据奥维云网2020年2月的家电全品类市场快报中，可以很明显的看到疫情对线下市场的冲击。其中，包括冰洗空彩、厨房大电、厨房小电等众多品类在内的家电产品，均在线下市场表现出同比下降的猩红局面，有甚者在销额与销量上均达到80%以上的同比下降。

针对目前的市场，各大企业纷纷投到直播卖货的销售渠道中，将“宅”经济作为热点，吸引广大消费者的驻足。通过举行线上新品发布会、直播抢购、全员线上营销等形式，在疫情的推动之下，企业正加速推进布局私域流量，并积极做转化以达成乐观的销售成果。

除此之外，各渠道商也开始充分发挥线上优势，以数千场直播帮助品牌商卖货。据公开资料显示，苏宁连续12小时不断的“超店播计划”就吸引3280家门店参展，开播34000余场，吸引观看直播的用户峰值3000万。

更值得关注的是，为吸引观众，不少明星和开心麻花演员也参与到苏宁的直播当中来。此次直播，苏宁不仅完成的十分出色，还将小程序、APP和直播平台互通助力直播营销，可见，未来这种方式可能成为苏宁易购的主要销售形式之一。

当然，凡事很难面面俱到，各厂家直播促销对中低端产品尚且可销，但对于高端产品，在无消费者体验的情况下依旧很难推进。大家都知道，对于高端产品，线下体验占据销售过程的绝大部分，面对价格高昂的产品，在没有实际体验的情况之下，用户很难下决断购买。

对此可见，家电人还有很大的一段路要走，若想在疫情的特殊阶段实现弯道超车，必须先解决消费者体验环节。