丰巢CMO李文青：会继续推进会员制度

丰巢快递柜收费一事仍在发酵，但是处于争议旋涡的会员制度，看起来是不会停的。5月9日，丰巢科技CMO李文青对媒体明确表示：“未来会继续推进会员制度。”

丰巢自今年4月30日开始实施会员制度，分为5元月卡、12元季卡两种，快件可在快递柜免费保存7天，并获得寄件折扣优惠、与视频网站等品牌的联合权益。

而非会员用户的免费保管时间只有12小时，超时后每12个小时收费0.5元(不足12小时按12小时计算)，封顶3元，法定节假日不计费。

丰巢此举引发了各地小区、用户甚至快递员的强烈抵制，仅仅在上海就已经有78个小区行动起来，甚至有快递员直言丰巢想钱想疯了。

丰巢方面解释说，每天快递员的派件高峰集中在上午9-11点，一般在10点到达峰值，而免费保管12个小时的决定就是基于这个派件高峰时段的推算，最迟到晚上11点，用户一般都能到家把包裹取走了。如果过了这个时间还没有取件，就会影响第二天派件高峰时快递员的正常投递，最终也会影响到用户的体验。

丰巢称，自从上线会员功能以来，12小时内的取件比例提升了5个百分点，这意味着每天早上可以空出近百万个格口，而丰巢快递柜在全国已经超过18万个，哪怕周转率提升1％，也会极大地提高资源使用率。

为了鼓励用户尽早取件，丰巢正联合快递企业，其中顺丰会在近期率先推出早取件赢红包的活动，2小时内取出都能得到2元红包，4小时内取出奖励1元红包。