京东618推动空调更新消费效果明显 参与换新用户数同比增长465%

火热的六月正式开启了全国高温模式，连续的高温天气促使空调需求旺盛，6月以来，空调销量呈“井喷”式热销。相比空调销量暴增，更值得注意的一个趋势是选择以旧换新空调的消费者显著增加。京东平台数据显示，自从宣布全新的618空调以旧换新补贴政策以来，京东平台上参与空调以旧换新的用户数量同比增长达到465%。

事实上受疫情的影响，年轻消费者开始注重储蓄理财的重要性，消费方式和消费观念发生一定的改变，以更新式消费为代表的新经济型消费观出现。而今年，以旧换新也成为国家重点政策之一。近期，国家发改委等7部委联合印发了《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》，明确将用3年左右的时间，进一步完善行业标准规范、政策体系，基本建成规范有序、运行顺畅、协同高效的废旧家电回收处理体系。

作为家电行业销量领先的平台、家电行业服务的革新者，京东一直积极实施和推进行业家电更新消费进程。以空调为例，今年京东在618期间打造了“史上最省空调促销季”，在推出百万套的超高性价比空调和超十万套的999元优选空调的基础上，还全面升级了空调相关服务，包括一口价以旧换新补贴、24小时急速安装和200元安装费封顶的服务。

“无论新旧、品相、品牌，我们挂机一律补贴300元，柜机一律补贴600元，堪称行业最高水平补贴。我们还首次为空调、热水器提供了安装费封顶服务，通过最高500元的补贴解决了家电安装费用不透明、标准不统一的现象。这些政策在消费者中的反响极为热烈。”京东家电方面表示。

截至今日，京东的空调以旧换新补贴、安装费补贴、安装延迟补贴这三项补贴共为空调用户补贴费用过亿元。

对于很多用户来说，炎炎夏日里空调就是生命。“家里其实是有空调的，但是不怎么凉快了，而且还很耗电。想买新的，但是旧的也不好扔。这次以旧换新活动太及时了！”“旧的不去、新的不来。空调有噪音，我跟朋友第一时间就换了新的。”对于使用旧空调有顾虑的用户来说，空调以旧换新简直就是救命符。

今年的618，京东家电围绕下单、价格、售后、支付、服务、物流全方位打造顶级购物体验。各项政策的推出，在推动经济发展的同时，也给予用户充分的信赖感、幸福感。京东作为家电行业的服务革新者，曾首创小家电以旧换新模式、厨电以旧换新模式、线上以旧换新优惠模式等，这次618狂欢购物节中更是取得显著创新成果，不仅给与消费者福利，更推动了整个家电行业的规范化体系化发展，与品牌一起携手为消费市场注入了新的活力。