出实招见实效，京东升级“京心助农”巩固扶贫助农头号平台

导语：深入农业发展是生鲜零售企业强化自身供应链能力绕不开的话题，因此各家电商平台近来均有大手笔投入。不过囿于不同的核能能力和不同的扶贫助农模式，各平台在扶贫助农成效方面有着显著差异。目前，京东已经凭借扎实的供应链基础和长时间的全链资源投入，成为国内扶贫助农第一平台。

作为农业的下游销售出口，生鲜零售与农业息息相依。正因如此，在今年农户收入及农产品销售受到到疫情带来严重冲击的环境下，各大零售平台纷纷出手缓解农产品滞销难题。诸如，有平台推出直播学院着手培养农民主播，带动农民自己动手卖农产品；也有平台着手培育农村网店或与农户合作建设果园。在扶贫助农这件事上，虽然各大平台的初心是一致的，但在扶贫助农的方法、投入资源力度方面有着很大的差别，进而也带来显然不同的成果。

不过，京东在本次疫情中的扶贫助农举动，无论是响应速度还是投入资源的规模和力度，都更具实招和也更见实效。早在今年2月上旬疫情初期，在全国物流中断、农产品传统销售通路全面受阻的情况，京东就迅速响应开通了“全国农产品绿色通道”，并上线“京心助农”专题页面，投入采销、物流、金融、直播等全平台资源解决农产品滞销难题。

在疫情高峰退去，农业急需恢复生产的背景下，针对中国农业尤其是贫困地区农业面临的产销分离、价值链脱节、品牌溢价能力差、专业化新农人缺乏等问题，6月12日京东正式将“京心助农”项目升级为长期的常态化扶贫助农战略，并集合京东集团全平台、全渠道资源，包括7FRESH七鲜、京东超市、京喜、京东直播、京东秒杀、东东农场、京东物流、京东数科、京东智联云等投入；计划在未来三年内，打造百亿级流量池、培养出100万农业电商人才、共建10万农产品直播基地；京东物流也将重点布局全国530多个农特产地，为农产品上行打造专门服务最后一公里的物流新基建。通过上述系列举措，京东想要实现的目标是带动通过“京心助农”项目覆盖的农人收入增长50%以上。

实际上，在“京心助农”项目之前，京东在扶贫助农方面已经探索多年，让京东实现了对扶贫助农产品从生产到消费者餐桌整个过程的打通，并形成了独具京东特色的“一站式产业扶贫”模式。在农业生产环节，针对贫困户缺资金、缺技术等问题，京东因地制宜打造扶贫产业带，诸如跑步鸡、游水鸭、跑山猪等扶贫项目，京东全面为农户提供技术、资金、销售、品牌背书，解除农户后顾之忧。在流通环节，针对农村物流和冷链薄弱的问题，京东加大覆盖力度，目前京东物流已经覆盖全国超50万个行政村。针对助农产品品质参差不齐的问题，京东建立了覆盖众多单品的农产品标准体系，诸如猕猴桃、苹果、橙子标准等；在本次“京心助农”项目中京东还一并发布了“666品质服务保障体系”，进一步强化助农产品品质。在销售环节和品牌建设方面，京东为助农产品提供线上线下联动的销售通路，并为助农产品提供营销资源倾斜和品牌背书，助力实现品牌化生存。

正是通过这样系统全面的“一站式产业扶贫”模式，京东带动众多贫困地区实现了持久稳固脱贫，截至到2019年12月底，京东在全国832个贫困县上线商品超300万种，实现销售额超750亿元，直接带动90万户建档立卡贫困户增收。借此模式京东也一举成为助农平台的标杆。通过京东的历程不难看出，扶贫助农是一个拥有众多环节和关键控制点的复杂链条，任何一个环节的缺失都会让扶贫助农的效果大打折扣；对于这一点拥有多年扶贫助农经验和显著供应链优势的京东具有更深的体会，这也决定了京东在扶贫助农方面更能够切中要害、收获成效。