出国看病资讯：社交机器人或可帮助医疗团队提供服务

发表在《儿科学》杂志上的一项新研究表明,一个名叫抱抱熊的泰迪熊机器人可能会出现在医院里。研究小组与68名儿童进行了接触,最终将其中54名儿童分配到3个30分钟的交谈组里。研究在医学领域里占据着重要的位置,而美国的顶尖医院拥有各种各样的实验室,除了对疾病的研究外,还有对病患的研究,所以出国看病的患者都说美国的医院非常注重人性化,非常有同理心。很多出国看病的患者也受益于这种人性化的医疗服务,他们得到了更多的尊重和理解,这可以缓解他们来自疾病的压力。他们回国后会向身边的朋友介绍盛诺一家,介绍出国看病。盛诺一家每年都会帮助很多的患者出国看病,看到他们受益于此,盛诺人感到非常骄傲和自豪。

社交机器人接受考验

全程有现场录像,孩子们戴着一个称为Q传感器的手镯。它可以收集生理数据:皮肤电导、温度和运动的变化,这些变化可能暗示着唤醒或压力。

分到抱抱熊的孩子中,93%的孩子说这很“有趣”,其中92%的孩子表示想再和抱抱熊一起玩。平板电脑的反应数据跟这差不多,非机器毛绒熊的反应数据为:75%的人认为毛绒熊很有趣,其中国63%的人想再玩一次。

与毛绒熊相比,同“抱抱熊”接触的孩子们也有更快乐的感觉,而且父母们都觉得孩子们的疼痛减轻了。

总体来说,对抱抱熊反应最好的是5到8岁的孩子,他们语言能力强,有足够的参与感。先前的发现也表明,与机器人互动的儿童比其他组的儿童更投入,更活跃。

在诊所里

在研究的早期阶段,机器人出现了一些技术故障,一些孩子脱下或不愿戴上Q传感器。在被随机分配到抱抱熊的18个孩子中,有5个因为这些问题或害怕机器人而被排除在分析之外。但那些与抱抱熊互动的孩子往往表现出一种情感依恋或同理心,他们会相互拥抱,并提供枕头让抱抱熊休息。

Logan说:“我们研究的是3-10这个年龄段的孩子,他们正处于一个理想的发展阶段,能够真正地与抱抱熊建立联系,并且相信它可以提供安慰和支持。孩子们特别适合使用这种技术,因为他们富有想象力且暂时不去怀疑。随着进一步的发展,像抱抱熊这样的社交机器人具有真正的潜力,可以在护理人员和医疗团队无法到场时满足儿童患者的情感需求。”

总体而言,研究表明,通过规划和解决问题,社交机器人可以很好地融入医院护理。最终,随着人工智能技术的进步,抱抱熊的目标是独立工作,扩大儿童生活服务的范围。