退一赔三，主动替商家承担责任，辛巴辛有志为何依然被双标？

距离辛巴11月27日在微博就燕窝事件道歉已经过去4天的时间，拿出6200万替品牌方先行为用户体验买单，看似诚意的举措，却并没有被网友买单。

为什么别的主播犯了错，只需要道个歉退个货就能被原谅的当下，辛巴想要获得认可，就那么难？

关于辛巴的争议，从今年疫情期间捐款1.5亿开始，没有停止过，连捐款都能被解读成恶意炒作或者是为了避税，这种平白无故的恶意，属实令人费解。

再往前看，古早的一批快手网红，在走出快手圈子之外的世界里，也都被攻击的体无完肤，彷佛快手是和这个世界格格不入的，但是快手又做错了什么？

被打上土味、low标签的快手，11月30日，快手2020磁力大会上，快手高级副总裁马宏彬公布了最新数据：2020年上半年，快手应用程序及小程序的平均日活为3.02亿，平均月活7.76亿，快手应用短视频和直播点赞、转发及评论达1.63万亿，这些鲜活的数据，是快手已经走向更多人的证明，很遗憾，黑粉们的偏见没有因此停止，那些站在鄙视链上端的看客们还在用自以为犀利的评判拒绝接受。

与辛巴花费6200万元为用户体验买单形成鲜明对比的是，罗永浩为“鲜花”事件赔付100多万之后，收获了更多好评；李佳琦涉嫌假宣传洗发水，仅被罚款1万元。

大型双标现场。

辛巴承受更多的谩骂，是因为他是辛巴，所以有原罪吗？

可能是这份原罪，来自于对快手的恶意，对快手主播的恶意，对辛选的恶意，对辛巴的恶意。所以众多评论区充斥着没看过辛选主播直播、没买过东西却疯狂批判的魔幻言论。在巨大的舆论导向面前，更多人倾向于站大多数，站看上去“正义”的一方。

也不仅仅是。作为快手超头部主播团队，辛巴和他的辛选在2019年，贡献了快手电商三分之一以上的GMV，树大招风，引人攻击倒也不足为奇，加上快手正处于IPO阶段，若顺利上市则成为国内短视频第一股，辛巴和辛选作为快手电商的重要玩家，更是首当其冲。

回过头来看这次燕窝事件。食品工程博士、科普作家云无心在接受时代财经采访时指出，即食燕窝目前并没有严格的生产标准，厂家采用的是“即食燕窝团体标准”，这个标准就跟用于固体饮料的生产标准类似，像平常喝的橘子汁饮料一样。

“作为原材料的干燕窝才有质量等级标准一说，目前特级燕窝的唾液酸标准含量为10%，一级为7%~10%，二级为5%~7%，而即食燕窝没有任何标准。”云无心表示。

产品本身并不存在重大问题，但宣传时确实有夸大成分，这份失误，辛巴团队和品牌方应该负责并买单。为了保障用户权益与购物体验，辛巴先行为品牌方赔付了6200万元去解决问题，诚意和行动无人关心，却只是坚持人身攻击的黑粉们，在将网络暴力执行到底。他们不允许有不同的声音存在，那些购物粉的陈述无人在意，甚至被群起围攻，键盘侠无底线操纵舆论狂欢，这才是这个社会最让人心痛的真实，深谙互联网套路、高居一二线城市的键盘侠与三四五线老铁之间的文化鸿沟，封闭的老铁圈层，对网络仍抱着朴素的认知，但是距离拥有普遍的“话语权”，还隔着很长的路。