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2025年9月2日,特斯拉发布了它的宏图计划第四篇章(Master Plan4),提出要通过人工智能、自动化技术与大规模制造能力的整合,将AI带入物理世界,创造可持续的无限增长。 当马斯克以AI挑战制造业新境界之时,万里之外的山东青岛,70岁依然在和前沿科技赛跑的张代理,则在一个最传统也最基础的行业吹响了中国制造业的AGI冲锋号。
张代理 AGI时刻 “现在就是原生应用的关键时刻了,AGI就在当下。” “AI,不是未来的选择,而是当下的答案。” 谈起酷特AGI ,酷特智能创始人张代理,兴奋感溢于言表,紧迫感也溢于言表。 兴奋是,酷特智能已依托过去20多年持续深耕智能制造的坚实基础,再次走在浪潮之巅,走进了自己的AGI时刻;紧迫是,他希望整个中国制造业都要更快进入AGI时刻。 自OpenAI以ChatGPT掀起AI巨浪起,已将一家服装个性化定制企业“脱胎换骨”为C2M产业互联网AI科技智能体企业的张代理,就强烈地预感到制造业也要跟着“变天了”,进而再次开启了“工业革命”模式,并于2024年携手华为全面合作,誓言抢先打造出行业级通用人工智能(AGI)。 此后,双方以酷特智能自有服装个性化定制业务C2M为场景,数千人自有工厂为试验田,将企业产供销人财物全面纳入,从最前端订单获取到最末端售后服务,从运营管理到生产制造,打造出一个全部基于业务现实且场景闭环的AI变革试验室,只争朝夕,反复试验。 与华为合作两年多过去,如今,他们终于获得阶段性但也堪称革命性的突破。 2025年6月,酷特智能重磅发布了“酷小匠”“酷小易”“酷小智”三大AI原生应用,此后又由此构成一套数智化企业级操作系统,打造出服装业首个AGI。其中: 酷小匠,是AI设计师,它实时将顾客的定制需求转化为定制方案,并根据方案自动生成版型、工艺单、物料清单,然后将所有信息精准传递到生产环节。 酷小易,是AI运营助手。其核心作用是将AI生成的策略实时转化为具体任务并贯彻落实,不但全程监控各环节进度,还能实时向管理者汇报状态,确保任务高效推进。主打“对话即工作”模式,可秒回数据、定位问题、推荐方案,还能自动派发任务、跟进进度、组织会议,推动管理从“人找数”转变为“数助人”,让复杂管理变得简单高效。 酷小智,是AI组织架构师。它不断根据执行结果评估并优化制度与流程,构建“战略—计划—执行—反馈”的高速循环,助力企业实现敏捷试错、持续迭代。支持自然语言开发与零代码应用生成,让业务人员可直接参与创新实践。系统随使用持续进化,组织随迭代愈发敏捷,成功将厚重的 IT“巨石”拆解为灵活可拼装的智能“积木”。 三个原生AI应用,构筑起覆盖“需求—运营—治理”全链路的柔性制造智能中枢,帮助企业智能解决从顾客需求洞察到产品生产交付再到内部管理运营的一切。
但这还不是酷特AGI的全部。 张代理认为,AGI将重构生产力和生产关系,并对企业组织与管理带来颠覆性改变。 “传统的数据处理模式,组织固化的科层制,流程固化的ERP都是AGI的桎梏。”酷特AGI也因此实现了3个彻底突破:彻底突破数据治理的桎梏、彻底突破组织变革的桎梏,彻底突破ERP的桎梏。“我一定要强调,是彻底突破。”张代理说。 未来的企业将是什么样子呢?张代理给出的答案是:“未来企业将分成两种,一种是AI移民,是从传统改造过来的,比如用我们的智能体来改造自己,但更多将是AI原住民企业,它直接诞生在AI之上,整个组织和运营都跟过去完全不同。” “因此,酷特AGI除了包含三大智能体构成的数智化企业级操作系统,也包括酷特智能结合自身实践对企业组织与发展模式的重新想象和定义:智能体企业、智能体企业集群。” “AGI之下,企业内的节点,功能都会被智能体取代,一个企业就有N个智能体,所以是智能体企业。”而智能体企业集群则是酷特智能对未来生态型平台型大企业的想象,“未来的集团就是智能体企业集群。它由N个智能体企业组成,它的基层组织是智能体企业。” 不是技术出身的张代理,一直秉承一个基本理念:科技的目的在于创造价值,好的科技是将复杂的事情变简单。“简单就是未来,简单才有未来,AGI的核心也是要简单。” 其理念也被贯彻到酷特AGI的开发上。 因此,“酷小匠”“酷小易”“酷小智”等智能体,也都有一个巨大特点,简单、好用:都可语音、文字,图片交互,对话即工作,基层作业人员都能快速上手,包括应用开发也可自然语言,零代码生成应用。用张代理形象的比喻就是:“把IT巨石,变成可拼装的智能积木。” 效果是最好的说明。走近酷特智能近2000人的柔性服装智造工厂,这里没有厂长,没有车间主任,班组长,有的是若干智能体构成的操作系统+若干智能体上的员工,所有员工都无需人的指挥管理,只需在操作系统上,在AGI之下以“智能+人工”高效运转。 更具体一点讲,在AGI的支持下,酷特智能做到了既AI化获取订单并将定制化订单转化为具体产品规格和标准,也AI赋能人工高效柔性制造。具体到价值的创造则是,实现了: 智造管理成本降低50%以上,总体效率提升20%以上。 对制造业而言,这样的效率是对传统模式的毁灭性打击,也可以说是传统企业生命的重生。 而酷特智能能够取得这样的成功,也正是因为张代理首先毁灭,然后重生了自己。
数智重生 今年70岁的张代理,在山东青岛靠服装制造发家,却大半生都追逐“科技革命”,堪称是“山东马斯克”。 2000年代,酷特智能还叫红领集团,主业还是传统西服生产,张代理就已开始了传统制造业的数智化之路。 当时,正以服装加工走上规模化之路的张代理,遇到了所有服装企业至今都被深深困扰的老大难问题:竞争激烈,订单难接,更难匹配订单去生产,无单可做,库存积压都是家常便饭。 不同的是,张代理没有像大多数同行那样带着问题前进,或者就着问题解决问题。他重新定义自己的需求,重新定义自己的商业模式,最终独辟蹊径,走出一条与众不同的升级之路: 以规模化实现个性化智能定制的C2M。 其中的C是Customer,是用户需求;M是Manufacturer,是满足需求的实体。C2M就是提出需求者直连满足需求者。对应到企业,就是企业直接掌握消费者,然后根据消费者需求定制生产。 张代理在当时就预判,未来将是需求决定供应的时代,而消费需求会持续朝向个性化细分的趋势走,谁能更贴近和满足消费者个性化需求,谁就是未来的赢者。但规模和个性是天然的矛盾,一家规模化工厂如何去满足个性化需求呢?张代理找到的答案就是: 向科技要生产力。 当时,正被互联网点燃的美国硅谷已经在构想互联网和信息化将如何变革制造业,而张代理决定率先将其付诸实践:用互联网获客接单,用数字化工厂实现个性化的规模化生产。 于是,2003年,一家已经数千人的大型服装企业,开始了比今天很多传统企业的数字化改造还要更加彻底,也更富有雄心的“推倒”与“重建”。 这是一场真正伤筋动骨的“大革命”。 他持续投入研发,每年都几乎耗尽利润,打造数字化系统,改造生产线;他没日没夜地带领团队拆解生产过程,将其变成一个个作业流程和工艺标准;他高薪聘请各类工程师和技术人员,根据拆解行程的流程和标准自主研发软件和操作系统…… 但相当长时间内,他的投入、激情,换回的都只是一个接一个的困难。不少一开始就觉得他放着好好企业不做,是瞎折腾“神经病”的,现在更是认为他的个性化大规模智能定制是痴心妄想。 “如果目标是正确的,越是难做的事情才有商机,做好了越有竞争力,真正的企业家都应该去做困难的,别人不愿或不能做,但做出来会对社会有增量贡献的事。”关键时刻,张代理非但不放弃“妄想”重走老路,而且以更大力度投入,最困难时刻爆发最大力量。 2007年,张代理直接成立酷特智能,以壮士断腕之决心砍掉低附加值的传统加工业务,倒逼集团更彻底改造升级。2011年,公司终于全面完成了升级改造工程,并随之明确了向大规模个性化智能定制转型的"C2M”战略,张代理的痴心终于是初步实现了“妄想”。 酷特智能因此“脱胎换骨”并迎来收获时刻。 此后几年,国内服装业高库存、负利润,酷特智能却高持续实现销售收入和净利润的高速增长,一家外界眼中的制造企业竟然上市后,净利润实现了近20%的复合增长率,且公司订单均为个性化定制业务,实现了库存为零。 更关键是,酷特智能不再是一家传统企业,而更是一家现代科技企业。 当时,其自主研发的柔性制造操作系统,就已把一件衣服的生产分成了400多道标准工序,建成了版型库、款式库、工艺库、BOM库等大数据库,尤其是版型数据库,基于算法规则的自适配,已经涵盖了人类99.99%的身材数据,从1米3,到2米5,,从全球的各类人,高矮胖瘦,各种身材数据几乎全覆盖的规模。 凭借这套系统,原本老师傅一天才能完成的西服定制制版,酷特智能秒级可完成,而传统工厂需要两三个月才能完成的新产品产出周期,在酷特智能被缩短到7天内。公司的组织也不再是传统的科层制,而是所有人都围绕用户需求而动的点对点扁平化新模式。 “这就是科技是第一生产力的生动体现。”2016年,酷特智能更专门成立了研究院,一边继续加大大数据、人工智能、区块链等新技术的应用,升级自己的数智化柔性制造方案,一边对外输出为更多企业提供数智化转型升级的一站式咨询和解决方案。 “服装个性化定制虽然仍是我们的主要收入,但却不再是我们的主攻和未来,我们的主攻和未来变成了如何以科技推动制造业的数智化转型升级,服装变成了我们的试验田。”张代理强调说。 变革成功的酷特智能也不断出圈,成为引领整个中国制造转型升级的成功标杆,赢得诸多政府、业界、学界荣誉,并被哈佛商学院、清华大学、中欧商学院等写入案例。阿里、海尔、联想、TCL等知名企业纷纷到酷特智能参观考察,看完酷特智能车间的张瑞敏,更是安排7批海尔管理层都必须到酷特智能去学习。 2020年,酷特智能更是凭借领先的数智化柔性制造能力,在疫情的巨大挑战中,完成关键飞跃,不但在3个月内完成了口罩机、熔喷机、灭菌柜的研发制造,而且实现3.5亿只口罩的出货及销售,确保了公司在当年7月8日于深交所的上市挂牌。 这场数智重生,不但让张代理将一家所谓的夕阳产业企业,改命为了朝阳的技术驱动型企业,也让他的企业传承变得更加容易。上市当年,张代理便辞去上市公司董事长,让毕业于加拿大北哥伦比亚大学,2005年即回企业完整经历了数智化转型过程的女儿张蕴蓝接班。 因为公司已经有一套成熟的数据和数智驱动的数智化操作系统,可最大限度减少“人治”的不确定性,再加上张蕴蓝本身的胜任,酷特智能不但经受住持续的疫情考验,而且得以继续成长。 “我不只是交给董事长(张蕴蓝)一家企业,也更交给了她一套可以最大程度降低人的错误,集中人的正确智慧的系统。6年了,一个董事长用一套系统,直接对专业人员,没有总经理、副总,部门总,在6年充满挑战的经济周期里,继续实现着成长。“张代理说。 交班的张代理则“退而不休”,继续担任酷特科技研究院院长,直到如今的酷特AGI。
酷特宏图 2006年,为了彰显以技术创新推动变革的雄心和路线,马斯克领导特斯拉发布了它宏图计划第一篇章。20年过去,其计划已从“努力发展电动车”更新到“将AI带入物理世界,创造可持续的无限增长”的第四版,特斯拉也真正成为了改变世界的公司。 比特斯拉更早开始技术变革制造业的酷特智能,如今也有一个自己的宏图计划:首先是继续以服装业为试验田,打造一个AGI时代的智能体企业集群发展新范式;其次是进一步转型向AI技术与方案企业,对外输出酷特AGI,为社会业界提供AGI转型服务解决方案。 打造服装业智能体企业集群发展新范式方面,酷特智能已明确出未来的愿景宏图——基于酷特AGI系统,与全社会有志于在服装业创业的创业者合作,以 50人组成一个智能体企业,100个智能体企业形成一个智能体集群(5000人)的方式,推动业务的扩张。 张代理认为,服装是人类永恒的需求,服装业也是可以永恒的事业,但它需要以新的生产力和生产关系去发展了,而柔性化是未来的方向。由酷特AGI驱动下的C2M大平台接单,由一个创业者用酷特智能的系统带着50个员工组成一个智能体企业负责落实订单,然后不断复制这样的智能体企业,并且每100个智能体企业就组成一个智能体集群,就是张代理和酷特智能重新设定的生产力和生产关系。 “AGI时代就是老板直接对员工,不需要其他管理,我们实践下来,比较舒服的状态就是,1个老板到50个员工。员工干成熟了,又可以自己当老板,如此循环。”张代理解释说, “我们给他提供系统支撑,提供订单,只收10%的AGI系统费用,支持大众创业。“ 过去20多年,张代理与张蕴蓝两代人一直在做服装业规模的减法,酷特智能高峰期员工超过7000人,如今产能相当,效益更好,但员工减少一半以上,不足2000人。“我们没有负债,依靠积累滚动发展,但过去的发展也不是扩张规模,而是不断将业务作为试验田,修炼智能制造的本领。” 但现在,用20多年持续修炼率先走进行业级AGI时代的酷特智能,要和特斯拉一样“开创无限增长”了。酷特智能的愿景是,未来可以建成100个智能体集群,服务50万人的庞大网络,打造真正的高阶智能化需供供应链系统。 支撑张代理信心的,除了酷特AGI本身,还有酷特智能深耕20多年个性化智能定制所积累的庞大客户资源,以及服装业依然在持续走向个性化与定制化的大趋势。 西服定制是所有服装品类中工序最复杂,工艺要求最高,且作业环境要求最严苛的,酷特AGI更是挑战了西服定制制造的最高难度——“一人一版,一衣一款,一件一流,7个工作日交付”的全链路智能化大规模个性化制造。这也意味着,酷特AGI能够丝滑甚至“降维”地应用到服装业的全品类。 目前,酷特智能已与全球诸多追求个性化与定制的服装产业客户建立合作,这些伙伴都可以给酷特智能足够的订单,而且很多订单只有已经可以做到“一版一件规模化定制”的酷特智能可以消化。 今年4月,酷特智能还与韩国apM集团战略合作,在上海新天地打造了占地3000多平米的apM CUBE中国首店,同时酷特智能引进韩国时尚品牌KWL。酷特智能将在合作中,以智能体企业集群为载体,提供全供应链支撑,以构建商业AGI生态驱动传统商业数字化转型。
酷特智能创始人张代理(左)与韩国apM集团会长石柱亨(右) 而展望更长期未来,酷特智能还有可能打造一个AGI时代的C2M产业闭环版Shein:一端在全球获得消费者的个性化订单,一端以智能体企业集群完成订单履约。 目前,酷特智能已在山东潍坊安丘市投资了新的服装智造基地,实现以智能体企业集群范式智造全品类服装的宏图。而张代理已被潍坊安丘市政府聘请为安丘市人民政府数智经济总顾问&总架构师,他更希望以此开创出酷特AGI服务县域经济发展的新范式:“现在很多县城产业发展还停留在传统模式,未来我们希望打出一个AGI引领县域经济的标杆,成功后全国复制。” 争分夺秒 张代理更加宏图的目标还是,将酷特智能过去20多年深耕数智化转型的经验,以及最终沉淀下来的酷特AGI,应用到赋能传统制造业的转型升级。“服装定制产业是劳动密集和工序密集的作业,酷特AGI能把服装行业做好,自然也可以适用于更多行业。”张代理说。 如今,走进青岛酷特智能总部,迎面便是一行醒目的标语:酷特AGI 重构企业价值 重塑企业大脑 赋予企业灵魂。这也是公司对如何以酷特AGI助力更多企业转型升级的核心定位。
张代理说,未来企业只有“智能体企业”与“边缘化企业”两种形态,要么拥抱AI成为智能体,要么被边缘甚至淘汰,没有第三条路。谁能先进化为智能体企业,谁就赢得先机。 事实上,2015年,酷特智能便已开始输出自己的数智化转型经验,至今已为50多个行业的150多家企业提供一站式数智化转型支持服务,并且深受相关企业肯定与欢迎。 因为酷特智能带给这些企业的数智化系统不是坐在办公室想出来的,而是把自己的工厂当试验田干出来的,是真正从实际来,所以也更能到实际中去。 包括酷特AGI也是如此,虽然有华为做技术后盾,但要什么技术,技术如何应用,都是从工厂实际来。“我们的AGI不是一下子革命出来的,它是递进的,从最早数字化到今天,是20多年深入自己企业的每个毛细血管探索出来的。公司上市前的20多年,我们几乎把所有利润都用来研发,投资技术。可以说20多年到今天,我们最大的成果就是这套行业级AGI系统。” 张代理说。 把整个企业作为闭环试验环境,打造行业级通用人工智能,也让酷特智能创造一个AGI新范式:由行业企业从自己的长期业务实践定行业AGI,而不是由科技公司为行业定义AGI。 酷特智能为什么能创造这个新范式,在酷特智能董事长张蕴蓝看来,关键只有一个。“很多人曾问我,为什么酷特智能能做到?论钱,你们不是多的;懂技术,你们怎么可能比清华懂、比阿里懂、比腾讯懂。凭什么你们能做到?我想了想,没有别的,就是我父亲,他的情怀,他的认知。”她说。 在张蕴蓝眼中,父亲不是一个商人。“20来年,他赚到的钱都投入到了研发与技术上,他的理想就是用技术驱动产业,就是让中国企业有竞争力,就是发展新质生产力。他觉得他能做出成果来,然后推广给全国更多企业,实业报国,他的人生就圆满了。” 很多到访酷特智能的人,也都深深认同张蕴蓝的看法。最近,致力于AI与工业场景结合研究的清华大学计算机科学与技术系长聘副教授崔鹏,参观酷特智能后,除了对酷特AGI的实用价值和适配性给予高度肯定之外,就深深地感叹:“酷特智能能够成功有很多原因,最重要原因是有张代理,有他这样一位有情怀、有视野、有战略性,更重要的是永远对前沿技术敏感和前瞻的企业家。这是非常难得的。” 置身AI决胜未来的百年未有之变局之中,将自身20多年摸爬滚打出来的经验,以及大半生资本财富投入换得的数字化成果,集之大成,奉献给中国制造业和实体经济升级,让中国制造和中国实体经济更“酷”更有“特色”,这的确也是张代理最大的心愿之一。 “拥抱技术变革,发展新质生产力,是民族伟大复兴的必须,以AGI重构企业价值就是创造新质生产力,如果能让更多企业实现AGI,那就算是真正为民族复兴贡献了一点力量。”张代理说,他现在每天起来都为这个目标兴奋,也为这个目标紧迫。 “对我来说,只要做好这件事,对社会的贡献才是最大的。我70岁了,要抓紧时间贡献力量,要争分夺秒,因为现在这个时代太快了。” 最后值得一提的是,就在我拜访张代理约一周后,已淡出企业界的“天才”级企业家、盛大集团前董事长陈天桥发表文章,《管理学的黄昏与智能的黎明:重写企业的生物学基因》。 陈天桥在文中的许多观点,如“未来的企业变革不是基于AI的‘更好的管理’,而是‘管理的退出’”‘智能体’不能被置入传统‘科层制’、ERP……AI-Native 企业呼唤一种全新的操作系统,‘架构即智能’(Architecture as Intelligence)”等,几乎就是我一周前在酷特智能总部听到的,张代理在谈到AGI变革时所主张的很多观点的翻版。 我将陈天桥文章分享给了张代理,并谈到他们的所见之同。张代理的回复是: 不要再觉得AI是未来了,AI就是现在。
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