LianLian Link:跨境电商新生态重构，解决问题成用户刚需

据易观最新数据显示，中国跨境出口电商2018年的交易规模预计将高达7.9万亿元，较上年同比增加25%以上，交易额增加了1.6万亿元左右。跨境电商巨大的增长空间，驱动第三方支付机构纷纷布局跨境支付。

2018年12月18日北京市人民政府办公厅关于印发《中国(北京)跨境电子商务综合试验区实施方案》通知，据通知内容显示支持支付机构在合规基础上创新跨境支付结算产品，为跨境电子商务企业集中办理跨境外汇收支和结售汇业务。积极争取国家相关部门支持，在综合考虑业务需求、风险控制的基础上，逐步扩大支付机构跨境外汇支付业务范围与交易金额。

支持个人对外贸易经营者在线上综合服务平台备案后开立外汇结算账户，允许实现“三单合一”的跨境电子商务真实交易自行收结汇。推动银行机构与线上综合服务平台联网，实现网上结算。积极探索跨境电子商务B2B2C收汇模式，建立通过海外仓出口的跨境电子商务企业便利化收汇通道。

鼓励跨境电子商务活动中使用人民币计价结算。鼓励银行机构、支付机构、第三方电子商务平台和外贸综合服务企业为跨境电子商务企业提供资金清算、出口信用保险、供应链金融等多种形式的金融服务。支持符合条件的跨境电子商务企业在宏观审慎管理框架下开展人民币境外借款业务。

全品类智能筛选可高效匹配优质服务商

买东西常常货比三家，有了电商平台，甚至能货比无数家，跨境电商卖家挑选服务商时能不能也“货比多家”呢？答案是否定的。

此前，跨境电商行业各类服务商在服务卖家时，大都是通过传统线下或独立服务的方式，这种方式是离散的、个体的，每个卖家所能接触到的服务商是非常有限的，并且线下高额的触达成本也阻碍了卖家寻找更多选择的可能性。

拿物流来说，如何能找到拥有圈内更多的物流服务商的平台，且有依据判断哪家性价比高，哪家妥投率高，卖家可以通过智能判断自由筛选，节省时间，优化效率，已成为卖家最大的关心。

革新跨境服务让中国卖家更好“货通全球”

统计数据显示，在跨境电商卖家所有成本支出中，物流成本占比25%，仅次于采购成本。但国内跨境电商物流目前普遍采用预付费模式，这意味着，卖家尤其是中小卖家要承受较大的资金压力。

对跨境电商行业来说，LianLian Link的价值目标是让资源共享，能力输出，效率提升。连连支付首席架构师廖会成说，LianLian Link一个革新性的亮点是所有服务交易都在线上完成，通过互联网进行线上交易，加上平台提供交易担保，同时也能给卖家提供更多样化的资源和服务。

跨境支付领域的难题，还在于反洗钱和合规两方面。当前亚洲市场和新兴的南美市场，国家的货币保护政策和贸易保护政策都还十分严苛的，都有资金的外汇出入境管理。所以，未来谁能够优先解决这些问题，谁就能抢先一步占领这块市场。但同时，合规又是最不能忽视的环节。如果你不合规，哪怕已经在经营相关业务了，也可能会被随时叫停。

对整个跨境电商行业来说，传统的服务交易模式还存在另一个弊端：信息不对称。一家服务商做得好不好，往往缺乏透明的评价机制，只能依靠朋友圈子的口口相传，或者通过一遍又一遍试错来积攒经验和教训，才能选出优质的服务商。这样，往往存在较高的选择风险和成本。

让优质的服务商更好找的本质是建立数据打通和留存的评价机制。引入口碑评价价值还能带来“倒逼效应”。服务商必须不断地提升自己的服务水平，才能获得较高的口碑度，也才能赢得更多的订单机会。从长远看，这将改变卖家对服务商的认知，改变服务商对市场的认知，重构行业竞争格局。LianLian Link正在针对入驻的服务商建立一整套口碑评价机制。“卖家选择服务商之前，可以登录LianLian Link看一看服务商的历史评价，看一看成交量，看一看综合评分，然后就能最终确定，这家服务商口碑如何，是不是我想找的。”廖会成说。

跨境B2C经过持续几年的高速增长，现有的几个渠道增长渐趋饱和，而跨境B2B却表现出更为强劲的发展势头，未来传统B2B贸易对跨境支付的需求会不断增长，这将是未来很大的一个机遇。

连连支付CEO潘国栋说，随着中国跨境电商走向全球，卖家在不同国家、区域会遇到各种风险，当然也有各样的机会。而作为跨境支付企业，应该更具耐心的，根据卖家的需求去创新、去解决他们业务发展过程中遇到的各种问题。虽然当前整个中国跨境出口B2C市场已经达到1.2万亿量级的规模，但实际上它像一个‘baby’还处于初期发展的阶段，相当于国内电商2004年、2005年的水平，所以在当前，整个行业无论遇到什么挑战和难题，都是正常现象。

随着其成长和发展，它也会逐渐具有更强的应对不确定性、各种风险的能力。而在这整个过程中，支付企业不仅仅要站在自身的商业模式以及收益角度上看问题，还应具有更长远的发展目光，去推进整个市场的进步，促进跨境电商卖家的持续性发展。未来，还会有越来越的“选手”进入到跨境支付领域，这其实是对整个市场更加有利的刺激，刺激市场中原有的力量去思考更多、更优的解决方案，提升自己的竞争壁垒。