集成家电消费套路多？苏宁焕新节上线《防坑手册》

“寒潮遇上地暖爆管，家里直接成冰河世纪。”

“中央空调漏水，在餐厅吃饭得撑伞。”

日前，苏宁发起中央集成家电“吐槽大汇”，数千名网友分享自己踩坑经历。各种闻所未闻的套路，不禁让人感慨：集成家电大坑深似海，一坑未填一坑来。

被坑对象不仅有装修小白，有些家装老司机也不幸中招。

总结起来，踩坑人群主要有以下两类。

类型一：一无所知的小白网友

被坑原因：啥也不懂，导购说啥就是啥。

被坑案例：买新风系统的时候，建材城专卖店老板一直推荐一个品牌，说是行业前三，效果非常好，是他们家店销之王。因为事先没做调查，加之是朋友介绍的店铺，觉得应该比较靠谱。谁知，才2个多月就不能用了。

类型二：精打细算的节约网友

被坑原因：本想省钱，却被偷工减料。

被坑案例：装修的时候想装套地暖和全屋净水，为了能省点钱，和导购唇枪舌战一个下午。可是呢，还是被套路了。朋友帮忙做维保的时候，才发现用的辅材，都是便宜货，现在天天担心爆管。

遭遇消费的“潜规则”，网友有的“忍”，有的“狠”。

无力善后的心碎网友：“中央空调噪音狂大，来修了几次，每次都好不了几天。夏天睡觉，在被热醒与被吵醒之间辗转反侧。”

维权不息的坚强网友：“去年被暖通公司骗了，收了3万块地暖和中央空调的押金后，一直拖着不来安装，后来去店里找，才发现老板跑路了。联合了其他被骗的业主，一起走法律程序，不能就就这么放过他们。”

中央空调、新风系统、中央采暖、全屋净水、中央热水这些集成家电，装得好让人纵享舒适，装不好让人欲哭无泪。

315期间，苏宁结合29年家电服务经验，联合中国电器科学研究院的技术力量及其旗下科普教育品牌“质尚生活圈”，共同进行消费大数据研究、风险分析、技术提炼和经验总结，形成《集成家电防坑手册》，揭密集成家电选购、设计、安装、售后中的各类陷阱，帮助消费者练就慧眼，避开雷区。

手册在手，集成不愁。打开苏宁易购APP，搜索“防坑手册”，进入集成家电焕新页面，即可免费领取。