品牌运营痛点怎么破？天猫粉丝运营拿出重磅武器

天猫的品牌有了一个全新的粉丝运营阵地。4月10日，天猫联合美宝莲正式上线“美宝莲粉丝圈”。借助粉丝圈，天猫商家能够更高效地实现与粉丝的亲密互动及粉丝分层运营。

用户通过关注美宝莲官方旗舰店即可成为美宝莲粉丝，并且可以在粉丝圈内查看到自己与品牌之间的亲密度，不同级别的亲密度代表不同的粉丝身份。粉丝圈内一体化的展示了为粉丝带来的至尊宠爱大事件、定制化的视频栏目，以及品牌粉丝互动玩法。天猫粉丝圈的上线意味着自此品牌与粉丝之间有了良好的沟通阵地，品牌在淘内也有了粉丝运营的核心抓手。

激活粉丝对品牌二次“种草”，天猫携手美宝莲上线粉丝圈

品牌在人群价值的挖掘上有了越来越强的意识，天猫作为一直秉持着求新求变的核心营销平台，致力于拓展营销玩法，赋予品牌增量。作为创新的粉丝营销玩法，美宝莲粉丝圈的上线，不仅为美宝莲粉丝带来了全新的品牌体验，更为品牌沉淀精准人群数据开辟了新路径。

用户关注美宝莲官方旗舰店后，可以查看到自己与美宝莲的亲密度。亲密度分值由购买力、互动频率、互动深度等多重因素综合决定。

为了激活美宝莲粉丝对品牌的二次“种草”，创造不同亲密级别的粉丝专属身份感，并提供相应的粉丝福利。与品牌亲密度在100℃以上的“亲密粉丝”，则有机会跻身400个幸运儿名单中，获取美宝莲定制限量版拍立得。此外，作为对亲密度分值最高的粉丝的专属奖励，美宝莲送出了参与纽约时装周的超级福利。

美妆品牌运营痛点怎么破？天猫为品牌提供运营抓手

对于美妆品牌来说，一直有着诸如流量分散、品牌曝光不充分、消费者难寻好物等诸多运营痛点。天猫粉丝圈的发布，旨在帮助品牌提升曝光度，增加精准粉丝的触达效率，并为品牌提供全域粉丝运营的抓手。

对于美宝莲这类成熟且消费者熟知的美妆品牌来说，其品牌在市场上有着不错的美誉度，这也为它积累了数量庞大的粉丝。不过，如何将粉丝资源盘活，助力品牌实现销售二次增长，确保品牌继续实现增速引领市场，天猫为品牌打造的“粉丝圈”，无疑成为了品牌沉淀优质粉丝的有力武器。

在过去一年内，天猫品牌粉丝运营帮助平台90%的品牌实现了全年精准粉丝拉新top 1，有80%的品牌粉丝活跃度为top 1，品牌新增粉丝成交更是双11的2倍。此次推出的以亲密度为核心，粉丝圈为阵地的一整套品牌粉丝成长体系，不仅为品牌粉丝带来身份的尊享感，更帮助品牌沉淀了长线人群数据价值，将消费者数据从一条记录变成可触达、可运营的品牌资产，最终提升粉丝对成交贡献和品牌喜好上的双重价值。美宝莲粉丝圈的上线，是一个成功的开端，相信也会成为更多品牌长线进行粉丝运营的重要利器。