建立工业品商品数字化标准库 京东工业品用五大数字化能力打造工业互联网乘数效应

“Alpha人机大战早已不是奇闻。如今，英国纽卡斯尔大学成功打印出3D眼角膜、财务机器人可以将36万小时的人类工作在几秒内完成……”日前，在2019世界智能制造大会上，中国工业和信息化部副部长辛国斌表示，当前新一轮科技革命方兴未艾，智能制造已成为制造业发展的大趋势。

发展智能制造，抢占未来制高点，已成为各国共识。作为智能制造的基础，推动和完善工业品的数字化建设就显得尤为重要。

11月28日，京东企业业务合作伙伴大会上，京东工业品就首次公布了上线一年来在工业品数字化领域取得的成果。京东集团副总裁、京东企业业务事业部总裁宋春正表示，目前，京东工业品已累计建立3000万个工业品商品数字化标准。

建立千万工业品商品数字化标准，打造数字化工业品体系

由于工业品品类繁杂，长尾及非标品较多，导致工业品采购至今仍未实现完全的标准化、数字化。为此，京东工业品致力发挥自身技术优势和电商运营经验，推动工业品的标准化进程。

京东企业业务事业部工业品业务部总经理丁德明清晰地阐述了京东工业品的布局思路：通过数字化商品、数字化服务、数字化供应链、数字化金融以及数字化技术平台五大能力，打造完善的数字化工业品体系。

在数字化商品方面，京东工业品实现了四种寻源模式。丁德明将其形象地比喻为空军、陆军、海军和游击队。陆军代表线下的零售渠道商，京东工业品的首家线下门店已经在青岛开业；海军代表自营与品牌商，京东工业品一级频道已于去年登录京东商城一级频道；空军代表iSRM系统，可通过云寻源对接第三方品牌商；游击队代表驻厂与落地服务商，京东工业品已通过投资形式与工品汇建立了合作，完成工业品交付最后一公里服务。

而在数字化服务方面，京东工业品则聚焦缺乏技术支持、物流信息无全程跟踪、厂直商品不能上门取件、无驻场服务客诉不能及时响应等现实痛点，通过联合上游品牌商以及本地服务商建立起数字化生态，提供标准化服务、线上化服务、场景化服务“三大服务”，满足从售前支持、售后逆向到履约交付的全流程服务需求。

在数字化供应链领域，京东工业品则能够根据商品属性和客户需求，匹配工品链仓配能力和工享链仓配能力，大幅提高供应链效率。

在数字化技术平台方面，京东工业品已拥有VOP智采平台、VSP慧采平台、loT京东工业物联、iSRM，及IMALL.JD.COM等五大平台，可提供从工业品需求、计划、采购、订单，到合同验收、对账支付、资产入库和售后的一体化服务。

累计合作超2000个品牌 德力西实现连续3年同比增长511%

作为京东一级品类，京东工业品上线一年来，已累计合作超2000个品牌，各品类实现大幅增长。从全年成交金额来看，清洁用品年同比增长397%，工业照明年同比增长156%，劳防用品年同比增长302%。在与上游品牌一同服务企业客户的过程中，京东工业品也成功帮助品牌挖掘出增量空间，成为海洋王、科力邦、安赛瑞最大的电商销售渠道，德力西电气入驻京东工业品以来更是实现连续3年同比增长511%。

在京东智能采购平台的支持下，菲尼克斯电气实现了对一家大型钢铁集团的数字化采购服务，有效解决了钢铁厂电气连接类物资需求种类复杂、管理难度大、服务响应慢的难点，该钢铁厂对菲尼克斯的采购额也实现了阶梯式增长。今年6月-10月，菲尼克斯销售额月环比增长超200%，满意度达100%，实现客户0投诉。

基于京东长期服务企业客户积累的数据及经验，工业照明知名品牌海洋王完成了对企业客户的反向定制，为交通行业客户量身定制了铁道巡检记录仪，将照明、信号、记录多种功能合而为一，充分满足铁路工务、电务、供电、运输等场所小范围施工照明的特殊需求，提供从产品、物流、安装到售后培训的一站式服务，全面提升采购设备的使用能效和客户满意度。

丁德明表示，通过布局IoT、iSRM、数字化商品和数字化服务，京东工业品已成为集物联网管理、寻源系统，到商品采购管理、履约交付、对账支付及售后服务于一体，覆盖供应链管理上、中、下游的管理行为数字化及资源服务一体化的平台，能够有效助力工业制造业企业优化供应链流程，实现企业管理效能的成倍提升。