刷脸支付从业者：投了几十万，全赔了

去年，刷脸支付绝对是行业的一大热点。

但刷脸支付这项新技术的推广，却在去年下半年开始，慢慢沦为骗局。

一些公司花几万买了一套系统，就开始通过会销在全国推广，“一次会收几百万，一个月能收上千万，套路和过去的加盟骗局完全一样”。

而底层的加盟代理商，就沦为了被收割的韭菜。

目前，行业有近一半的代理商退出，三成转型，还剩下两成在苦苦挣扎。

有业内人士指出，刷脸支付技术尚不成熟，现在大力推广为之过早，“最后只能是一地鸡毛”。

01退出潮

陈淮安在2019年10月就决定退出了。

这一年的5月，他成为了刷脸支付的代理商，前前后后投入了几十万。

他本来准备在2020年初就将手头的20台机器卖掉，没想到遇到了疫情，“全砸到手里了”。

“我现在是分文不赚，全赔。”他说。

刷脸支付曾经被视为风口，如今，这个行业却在疯狂退潮，大家都急于出手支付设备。

“最近的刷脸支付交流群里，很多代理商都在七折抛售设备。”知脸科技CEO陈贝齐称。

但即便是七折，询问者也寥寥无几。

陈贝齐称，这种现象从去年12月就出现了。只是这段时间受疫情影响，退出的人更多。

“目前至少五成玩家已经退出，三成接入其他支付产品，还有两成在观望。”陈淮安说。

就算剩下这两成在观望的公司，最近也活得极为艰难。

疫情期间，大多数餐饮店、商超都没开门，设备推广不出去。

再加上特殊时期大家都戴着口罩，谁还愿意用需要摘口罩的刷脸支付?

一位代理商称，即便是跑断腿拼命推广，“业务量也下降了至少30%”。

“刷脸支付行业现在基本上是一地鸡毛，从业者正在惨烈退场。”业内人士胡青称。

2019年年初，刷脸支付一度被捧上了风口，被誉为“支付行业的第三次革命”。

热捧它的，正是微信和支付宝。

2019年前后，支付宝推出了刷脸支付的智能设备“蜻蜓”。3个月后，微信也推出了类似的产品“青蛙”。

“青蛙难道要吃蜻蜓吗？”业内一边调侃，一边看着两个巨头剑拔弩张。

从此，支付行业的一场殊死较量拉开了序幕。

为了抢占市场高地，两大巨头在各地发展服务商，在全国范围内跑马圈地。

风口之下，必有追风者。

冲着这巨大的补贴优惠，大量的服务商涌入，在市场上全面铺开。

去年5月，整个行业开始出现一些新的苗头。

“一些之前做微商、会销的人闻风而来，打算圈走一波钱。”胡青称。

刷脸支付，这个高大上的新科技，开始逐渐变味，被一些人演变成了骗局……

02系统商

和现金贷一样，刷脸支付领域也有系统商。

目前，要想和微信和支付宝达成合作，就必须自己开发一套支付系统。

这套系统会安装在商户的电脑上，配合着刷脸支付的设备一起使用。

也就是说，这个行业唯一的门槛，就是你有没有软件开发能力。

一般申请成为微信和支付宝的服务商的时候，需要先上传系统功能视图的资料。

部分功能视图截图

但多位业内人士透露，官方没有明确禁止技术外包。

“很多微商、会销团队都直接找外包的系统商，价格从几万到十几万不等，然后再去申请成为服务商。”陈淮安称。

于是，刷脸支付的系统商开始崛起。

他们不仅提供系统服务，还提供一条龙服务。

“我们可以手把手教你，怎么做微信和支付宝的服务商。”一家系统商的负责人武金浩称。

他们可以帮你通过支付宝和微信的审核，“资料都帮你填好”;他们还提供培训，教你怎么搭建组织架构，怎么招聘员工，怎么激励员工。

后期运营的时候，他们还帮助招商、营销。

比如，到了固定节日，他们就会出统一模板的海报，套上公司名字和Logo就可以直接用。

“合作之后，我们会建立微信群，技术部、客服部、销售部的负责人都会在里面，你们就专心做市场。”武金浩称。

而系统商，成为了这条食物链的最顶端。

作为行业的送水者，他们基本旱涝保收。

“一套系统卖几万，甚至十几万，有些系统商接了几十家，就是上百万的收入。”胡青称。

目前，市面上的系统商水平良莠不齐，很多都不是做支付的，是为了追风口临时搭建的团队。

而这，也为后期行业的崩塌埋下了隐患。

这些草台班子般的系统商，无法随时维护和迭代系统，商户安装设备后，使用并不顺畅。

刷脸支付的系统商，就类似于现金贷的系统商，他们拉低了行业门槛，只要有钱，就可以进场捞金。

03服务商

在系统商的加持下，行业的刷脸支付服务商越来越多。

“全国出现了五百多家服务商，一个地区一般就有数家，竞争极为激烈。”胡青称。

比如，成都就有十多家服务商。

但这些服务商里，一部分是逐利而来的微商、会销、加盟商团队。

“刷脸支付是2019年的风口，这个好，有噱头，有科技感，背后还有支付宝和微信撑腰，最适合包装成加盟项目。”一家做了多年加盟生意的老板称。

他建了一个空壳公司，招了几个电话销售，就开始干。

刘磊曾在一家服务商工作，几个月后，他就看清了这个行业的本质。

“市面上五百多家服务商，大概三分之二都是圈钱的，只有三分之一是踏实做的。”

这些圈钱者核心的玩法，就类似于以前的“加盟骗局”。

刘磊最开始的工作就是打电话。

他从微信、QQ或者贴吧里找到一些有意向的客户，然后打电话，并邀请他们来公司参观。

“现在微信和支付宝的补贴很高，是进场的最佳时机，做得好的话，一个月可以赚上百万。”刘磊一般都这样忽悠客户，并表示只要交一定的加盟费，就可以开干。

各家的收费标准不同，比如一家的加盟费用是从2999到29999元不等。

“很多客户一算，加盟费只要推广几十个商户就会赚回来，剩下的都是净赚，就会加入。”刘磊称。

他们除了电销，还会会销。

“在会上，他们会用一些成功学的东西来给大家洗脑，比如什么风口啊，躺赚啊。”陈淮安也参加过这样的大会，整个会场都弥漫着传销的疯狂氛围。

“大家都抢着交钱，一场会销下来，能圈几十万至上百万。有的公司做得勤，一个月开4场，每月收入就是几百万甚至上千万。”陈淮安称。

“一家广东的服务商去年赚了几千万。”胡青透露，赚了几百万的服务商一大把。

一些服务商们，通过电销和会销拉人加盟，收取代理费，赚得盆满钵满。

而代理商们，却沦为了被收割的韭菜。

04代理商

全国有多少代理商?

“起码有几千个。”胡青统计过，五百多家服务商，每家都有几十个甚至上百个代理，遍布全国。

而刘磊看来，这些代理基本很难盈利。

你以为交了代理费，就入了这一行了？其实投入才刚刚开始。

代理商需要大量垫资来购买设备。

支付宝设备的官方定价为1699元，微信的为1999元。一个代理商拿50台设备的成本就要8-10万。

实际上，代理商不是靠卖刷脸支付的设备赚钱，因为官方都有指导价，他们很难加价。

他们主要赚的是支付宝和微信的分润和补贴。

比如，每笔2元以上的交易返7毛，一个月最多返400元。

但是这个钱却没有那么容易拿到，一般需要半年左右才能到手。

这就陷入了一个死循环：想拿到更多的开户奖励和分佣，就得多铺设备；多铺设备，就得有更多的资金。

“需要几百万几百万地往里砸，小玩家根本玩不起。”

而在实际推广中，刷脸支付设备的效果并不好。

“由于竞争激烈，很多代理商出售设备的价格只有几百块，甚至免费送。”一位代理商称。

而用户的使用率极低，一位代理商曾经去商超观察过，一些设备每天的使用率，“只有两三次”。

加上受疫情影响，更没有人愿意摘下口罩刷脸。

而这里面的陷阱，远比想象的多。

“他们会说给你省一级的独家代理，但实际上还在不断招。”胡青称。

再比如，合同里也不会约定责权，都是笼统说对方交了代理费，成为了代理商。

等遇到问题，代理商找过来的时候，服务商就会以没有具体的承诺为借口。“没有后续服务，代理商推广的设备无异于一块砖头。”

业内人士透露，针对刷脸支付目前的加盟乱象，支付宝和微信官方成立了专门的调查组暗访，并关停了不少公司。

“但看起来查处力度不大，我觉得它们最大的想法，还是迅速占领更多的市场份额。”胡青称。

胡青认为，刷脸支付目前的技术和用户接受度还不算高，“现在推广，还有点太早”。

但部分从业者对未来依然看好。

“经过去年的市场乱象，加上疫情的影响，刷脸支付可能在今年下半年走向正规。”陈贝齐称。

*文中部分受访者为化名。