八成用户买家电选择拼多多，拼购就是行业过冬的“暖风电器”

疫情给2020年的中国家电市场带来的影响是显而易见的，线下渠道遭遇重创，此消彼长下线上渠道在二季度开始，成为家电行业的主要出海口。产品价格作为用户选购过程中最关注的因素，在线上渠道的销售过程中凸显关键性，以拼购模式成名，并在2019年推出“百亿补贴”的拼多多，在竞价消费的家电市场环境中展现实力。

年仅5岁的拼多多有很多标签，“拼购”显然是其中最特别的一个，和网络消费PK实体消费的过程相似，拼单购买也曾遭遇用户的不理解，而“相同的产品，更低的价格”这样至简的硬道理最终击破所有质疑，让拼多多以7.313亿活跃买家成绩跃升为中国第二大电商平台。

80%的被调查者买家电选择拼多多，有84%的用户满意在拼多多的购买体验

（数据来源《2020中国家电行业线上消费趋势报告》）

通过这组数据我们能得到的结论是，“拼购家电，用过都说好”，但吸引消费者来拼多多购买家电的原动力在哪里呢？要知道家电产品一直是传统电商、线下渠道经营范围的重点，下面的数据应该可以解决这个疑问。

根据《2020中国家电行业线上消费趋势报告》的调查数据，消费者获得家电信息渠道中排位前三的分别是“网络”、“实体卖场”和“亲人朋友”。其中亲人朋友之间推荐了解的影响占比可达58%，也就是说许多消费者是通过社交方式了解并购买家电产品的。这与拼多多“社交拼团”的核心模式深度契合，“他买了，我也要”激活了大小家电市场需求。