苹果真的没落了吗？库克说苹果会永远存在

大劫难逃？没有的事

苹果真的劫数难逃吗？当然没有。苹果拥有Mac、iPad、软件和服务，它不是黑莓，黑莓的产品是单一的，最近，很多人在讨论苹果iPhone的衰落时喜欢拿黑莓来类比。在最让人“失望”的季度，苹果获得了506亿美元营收，比谷歌母公司Alphabet（203亿美元）和亚马逊（291亿美元）在同一时期的营收总和还要多。当季苹果利润105亿美元，Alphabet只有42亿美元，亚马逊5.13亿美元，Facebook 15亿美元，微软38亿美元，四家公司加起来也没有苹果多。

就在我与埃迪·库和费德里吉会餐之后没过几天，库克告诉我说：“媒体写了许多关于苹果的报道，我没有全部阅读。我认为自己还是清楚事实的。”库克准备出来谈一谈自己的看法。

一般来讲，只有推出新品时苹果高管才会接受采访。以前，乔布斯喜欢杂志，他要求杂志刊登照片，将自己与公司设备放在一起。现在苹果的态度正在改变，这种改变不只体现在公关宣传部门。苹果准备改进自己的四大系统（Apple TV、iPhone、Mac和手表）、服务（比如Apple Pay和Apple Music），甚至包括iPhone屏幕上显示的iMessage泡泡。

苹果重新设计了零售店和在线程序店App Store，一些遭受批评的产品重新修整，比如地图、Siri和手表。苹果还用全新的方法讨好APP开发者，因为苹果知道如果没有开发者的创造力，就不会有每年营收250亿美元的生态系统，正是这个系统支撑起苹果设备。苹果可能正在制造汽车，这点应该已经与事实很接近了。上述举措都是在奠定基石，为新的苹果奠定基石。

未来的苹果可能和过去大不一样，埃迪·库称：“没有人想要第一代iPod，没有人想要一台iPhone 3GS手机。”创始人曾为苹果制定远景规划，苹果正在超越这一规划，虽然公司高管很小心，不愿意给出这种暗示，但是苹果的确正在这样做。这是一种细微的、渐进的变革。库克推动苹果走向未来，这个未来比乔布斯描述的未来更大更宽广。库克说：“我希望苹果永远存在。”

虽然亚马逊、Facebook和谷歌大声鼓吹狂野的构想，但在未来，真正确定技术走向的可能还是苹果。

乔布斯与库克

乔布斯也犯了很多错库克允许犯错

我问库克：“你现在所看到的缺陷是不是比过去多？”

“我自己的缺陷是不是比过去更多？”库克笑着说，“我一直都有缺点，一直如此。”随后库克回答了我真正想问的问题：“和过去相比，苹果是不是犯的错更多了？我们没有记录过。”他担任苹果CEO已经快5年了，但是一点也没有变老的迹象，这份工作的挑战倒是越来越大。17个月前我曾采访过库克，在这段时间里苹果市值蒸发了1800亿美元，这一事实并没有打击到库克，他仍然保持幽默。“我从没有说过我们是完美的。”库克继续说，“我们追求完美，但是有时无法做到。”

因为iPod、iPhone和iPad太过成功，我们忽略了乔布斯在苹果复兴时期犯下的许多错误，例如，1997年第一代iMac推出时，苹果曾发布圆形鼠标，它基本上无法使用；2001年，苹果推出了漂亮的PowerMac G4 Cube，一年之后就砍掉了；2005年，苹果与摩托罗拉联合发布了音乐手机Rokr，这也是一款失败的产品；还有iTunes社交推荐网络Ping，以及很多很多失败的产品。

“最重要的事情在于你是否有勇气承认自己错了，你是否做出了改变。”库克表示，“作为CEO，我认为最重要的事情就是保持勇气。”

库克还说：“有些人告诉大家，他们会在未来开发一款产品，或者描绘一种远景，总有人将我们正在做的事与这些产品和远景作比较，我在苹果工作了18年，以前是这样，现在还是这样，一直如此。”

在40年的企业历史中，苹果在许多方面都是落后者，比如音乐、视频、互联网、电话、无线、内容制作、网络、半导体、软件、触摸屏、手势控制、材料、信息、新闻聚合、社交媒体、语音识别、地图。尽管如此，公司仍然努力挣扎，力求生存下去，它将最重要的技术与产品整合，最终取悦了客户，取得了无与伦比的成绩。当乔布斯离世时，苹果的创新流程仍然是精美的，它被证明是有效的，这是乔布斯给继承人留下的最好礼物。库克也在制作自己的“礼物”，用他自己的方式制作。

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