Facebook如何创造20亿用户神话:数据科学+移情理解
2011年,增长团队鼓励Facebook收购的Snaptu(以色列的一家创业公司)研发简装版Facebook,可以在基本的“功能机”上运行。这项技术——既不需要高端智能手机,也不需要高速数据网络——最终演变成Facebook Lite。Lite是对硬件要求最低的Facebook版本,同时也是Facebook增长战略的重要组成部分。2月,扎克伯格称Facebook在越南、孟加拉和尼日利亚等国的用户达到2亿。 开拓新兴市场这一挑战并不仅限于技术层面。让更多人投入Facebook怀抱是一项与过去截然不同的挑战。过去,Facebook的新用户通常是电脑用户,成长于台式机时代。现在,新用户更有可能在手机上使用Facebook,而且可能刚刚用上互联网。这对设计决策的方方面面都带来了挑战,从最初的注册步骤到登录,再到其他方面的服务。Facebook的老兵们从未停止过思考。 2011年加盟Facebook的设计负责人卢克·伍兹(Luke Woods)表示:“我们有电邮帐户。我们知道帐户是什么。我们的Wi-Fi概念模型是,你可以在某些地区上网,但某些地区不可以。类似这样的事情很多。我们发现必须认真反思大量类似的基本核心假设。” 设计负责人卢克·伍兹(Luke Woods) |
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